质量管理-产品质量监督抽查（ 66页）.pptVIP

异议受处理按“谁实施，谁处理”的原则执行。计划实施部门应严格按《监督抽查不合格异议处理工作规范（试行）》要求，受处理不合格异议。 由实施监督抽查的部门（计划实施部门）或其上级部门负责异议的受理。 能监督承检机构是否违规 能发现监督抽查执行的问题 能反映评价规则的问题 能反映标准的问题 能发现产品是否适用监督抽查的问题 对样品和抽样、检验等程序提出异议，且异议申请人确能提供相关证据的，由计划实施部门进行答复； 对标准适用及标准理解的异议，由原承检机构对异议进行答复，确属标准问题，需要进行标准解释的，报省局监督稽查处； 对质量判定依据、评价规则有异议的，报请省评价规则办公室按程序进行答复和解释； 对具体检验项目的检测结果有异议的，适用《浙江省检验机构管理条例》第三十八条进行不合格项目复验的，由计划实施部门按规定受理。 指定复验机构确定原则： 复验应指定其他检验机构承检 指定的复验机构必须具备该异议项目的 计量认证和审查认可资质； 具有多家可选择的复验机构时，应指定能力强的检验机构承担； 省内只有原承检机构具备产品检测能力的； 原承检机构为国家检测中心的； 原承检机构为省属质检机构且省内国家中心或同级机构不具备检测能力的； 申请人申请在原承检机构复验的。 严格按监督抽查产品评价规则中确定的复验用样品进行复验。 省局制定统一的《指定复验任务书》和《复验样品交接单》，样品交接由计划实施部门或其下属局行政人员（以下简称计划实施行政人员）进行监督封样，并负责将样品送达复验机构。 原检验样品的交接： 在计划实施行政人员的监督下，与原承检机构共同封样，由计划实施行政人员负责送达复验机构，复验机构进行接收。 备样封存在承检机构的： 在计划实施行政人员的监督下，原承检机构与异议申请人共同确认备样的封样状态后，由计划实施行政人员负责送达复验机构，复验机构进行接收。 备样封存在异议申请人处的： 应在计划实施行政人员的监督下，原抽样单位确认备样的封样状态后，由计划实施行政人员负责送达复验机构，复验机构进行样品接收。 备样封存在抽样单位的： 在计划实施行政人员的监督下，原抽样单位与异议申请人共同确认备样的封样状态后，由计划实施行政人员负责送达复验机构，复验机构进行样品接收。 异议申请人必须在计划实施部门下达复验任务书五个工作日内将复验费用（含样品运输费用）预先支付给复验机构，否则视同放弃异议权利。复验结论与原检验结论不一致的，复验检验费用由原检验机构退还异议申请人。 7 评价规则发布与维护 新评价规则经省局批准发布后，旧的评价规则自行作废。当评价规则引用的产品标准已作废或不符合有关法律法规要求时，编制单位及相关使用单位应立即报告省局评价规则管理办公室。 7.2 评价规则在浙江省质量技术监督局政务网（/）全文发布并提供下载。 8 工作质量检查 各级实施部门应对各承检机构上报的数据进行核查，并对其中的错误予以通报。 各级实施部门应结合工作要求，可参照《产品质量监督抽查工作质量检查记录表》（附件9）定期或不定期对各监督抽查承检机构进行检验工作质量检查，对检查中发现的问题进行通报，对出现严重工作错误的承检机构要取消其承担监督抽查工作资格。 本工作规程自2010年一季度起实施。 * * 产品质量监督检查 综合管理系统需求介绍 ? 总体需求 一、系统使用单位及需求情况 * * 功能结构 浙江省产品质量监督检查综合管理系统 生产企业档案管理系统 产品信息管理系统 评价规则管理系统 监督抽查计划编制系统 监督抽查结果信息管理系统 质量指数测算及质量预警系统 系统维护 不合格产品后处理管理系统 国家监督抽查数据管理系统 检验经费管理系统 * * 业务流程图 决策分析支持 企业档案 统计及智能分析（包括质量指数测算和预警） 评价规则管理 产品信息管理 监督抽查计划 监督抽查结果 检验经费管理 不合格后处理 （包括异议处置） 国家监督抽查结果 检验机构 决策管理层 业务层 谢谢大家 4 检验与判定 承检机构在承担监督抽查任务时，严格按评价规则的要求进行抽样和检验，如发现检验项目未通过计量认证的，必须立即中止抽样和检验，并书面报告监督抽查任务下达部门。受委托的承检机构，未经任务下达部门同意，严禁将检验任务分包给其他检验机构。 4 检验与判定 产品质量监督检查的检验依据： 国家、行业、地方标准及产品明示质量指标（含经备案且现行有效的企业标准）。 判定依据： 有关法律法规的要求和省局批准发布的产品质量监督检查评价规则。 4.1 质量判定和监督检查的检验结论分类4.1.1 产品质量判定总则 当产品的国家、行业、地方标准中强制性条款和执行的企业标准（含明示质量指标）各技术要求不一致时，应按其中最严要求进行质量判定； 4.1.1 产品质量判定总则