桑拿洗浴业员工培训手册.docVIP

桑拿洗浴业员工培训手册 一、?扣分制度1、?不按时上下班，迟到，早退扣1分2、?私自调休，调班或电话请假以及不按规定时间提前申请扣1分3、?无故不参加培训，例会或其它集体活动者扣1分4、?发班时间闹情绪，没精打采，没有微笑者扣1分5、?举行礼仪列队，配合不好者扣1分6、?制服穿戴不整洁，不按标准佩戴工牌者扣1分7、?个人卫生不好，头发凌乱，指甲过长者，面浓妆扣1分8、?进入房间，不敲门者扣1分9、?站立、行走不规范，不按岗位站立者扣1分10、?几个人站在一起聊天、说笑、打闹者扣1分11、?当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣1分12、?不按时完成上司分配的任务者扣1分13、?当班时间喝酒或吃浓烈气味食品者扣1分14、?当班时看书、看报、看电视者扣1分15、?当班时打私人电话者扣1分16、?背后议论他人，影响团结者扣2分17、?不爱惜公司物品，乱丢乱画者扣1分18、?因工作不到位，引起别人投诉扣1分19、?当班时间随地吐痰，乱丢垃圾者扣1分20、?无故不服从上司安排者扣2分21、?对客人或对上司，没有教养者扣2分22、?无理顶撞上司，对同事不礼貌者扣2分23、?上班时间睡觉者扣2分24、?不服从上司指派，推脱责任者扣2分25、?向客人或上司鞠躬不标准，不达45°——60°之间。扣2分26、?对工作要求标准不熟练，没完全按工作要求和标准