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质量控制部数据管理实施细则第一章 总则第一条 数据是一个企业最基础的沉淀，是企业发展和壮大的的原始表达，为了更好的了解和分析公司各项基础数据，准确的掌握发展方向和发展动态，保障公司各快件中转的有效，根据公司《数据管理办法》，特制定《数据管理实施细则》，以下简称本实施细则。第二条 数据管理密切关系到公司的整体发展和利益，维护公司利益是公司全体员工的基本职责。第三条 本实施细则适用于质量控制部全体人员。第二章 数据统计报表的管理与分工第四条 数据组成员负责调取数据统计工作，数据组主管负责配合和检查；第五条 数据组成员应一周一报做好《江浙沪和外围数据整合表》（附表一），及时处理； 第六条 数据组的数据电子档、批阅件、异常数据申请表，都应备案留底，以便查询。第七条 数据资料的提供、积累和保管：一、公司需要的各种数据，由数据组以报表的形式提供。同时，按要求在规定的时间内提供准确的数据报表；二、公司的各项主要数据统计工作，由主管以上掌管。部门各项主要数据统计，由数据组组员掌管，确保安全,以防流失。三、各组应将自己的数据资料，采用报表或电子档形式，按日、周、月进行整理分类，以备查询；四、数据组数据统计资料和整理后的数据统计报表等，必须妥善保管。第八条 数据工作的交接：数据组数据统计人员调动工作时必须认真办妥交接手续，必须做好下列工作：一、将经办工作情况向接替人员交代清楚；二、培训接替人员，使其能独立工作；三、所有数据资料（包括原始数据、电子档、报表、文件、历史资料等）与统计用具（如电脑、办公用品等）应填写《交接清单》（见附表二）移交。第三章 分析报告第九条 文字说明与分析报告一、文字说明与分析报告的数据报表的重要组成部分，要做到：日有文字简单说明，周有公布通知介绍，月有网点优劣分析报告；二、要根据数据报表中各项主要指标反映的问题，说明产生的原因、影响及其处理结果；三、分析报告应以报表为基础，以重要数据的差异检查为重心，测定计划或任务的完成程度，分析原因并提出改进意见。第四章 工作纪律第十条 工作纪律一、数据组人员必须严格按照公司制度的规定提供数据报表，不准虚报、瞒报、迟报和拒报，一定要做到数据的公正；二、数据的保密性，大家必须严格保密，严防丢失，提供时应按公司保密制度的规定执行；三、数据组成员有请假等原因不能正常工作时，应指定人员代理，保证工作不能中断。第十一条 数据组成员必须遵守公司内各项制度，做到“自我管理、自我评价、自我提高、自我完善、自我学习”的五个自我。第五章 附则第十二条 本制度自发布之日起试行，将在执行过程中不断补充和完善，本制度解释权归质量控制部。附表1：江浙沪和外围数据整合表 申通快递有限公司STO-QR-0303-01 江浙沪和外围数据整合表 NO:　　　　　　　　　　　附表2：STO-QR-0303-02 交接手续记录表 NO:本部门手续办理清单姓名：部门：职位：填写日期：项目交接人交接日期是否交接成功原始统计数据文件电子档文件历史数据资料电脑用品办公物资异常情况说明及解决情况：部门经理审批年 月 日部门总监审批年 月 日说明：务必请在最后上班日前交接完毕请附上调动或离职申请单从填写日起即生效