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* 目标 现状 问卷调查表明人力资源管理体系的落后是伊利目前企业文化形成的重要原因;公开发表意见、员工意见调查和职业发展是员工最不满意的方面 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 b 评价指标 评价值1) 公开发表意见 员工意见调查 专业发展通道 员工事业发展 公平工资体系 2.59 2.66 2.73 2.90 2.92 对伊利公司人力资源管理体系的评价 评价中得分最低的5个指标 伊利集团人力资源管理体系现状的总体得分为2.99分,反映出员工对人力资源管理体系的评价很低 1) 按1分最差,5分最好的标准进行评分 人力资源管理体系 i ii iii iv v * 针对公开发表意见的评价,按所在部门划分,市场部、技术研发和储运部打分较低;按工龄划分,超过10年工龄的员工的打分较低 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对公开发表意见指标的评价(按所在的部门) 对公开发表意见指标的评价(按工龄) 公开发表意见 主要发现 公开发表意见是指可以公开地发表建设性的批评意见而不用顾忌职位高低 市场部、技术研发和储运部给出的评价较低 超过10年工龄的员工给出的评价较低 目标 现状 * 针员工意见调查的评价,按所在部门划分,技术研发部和储运部打分较低;按工龄划分,新员工和超过10年工龄的员工的打分较低 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对员工意见调查指标的评价(按所在的部门) 对员工意见调查指标的评价(按工龄) 员工意见调查 主要发现 员工意见调查是指定期的员工意见调查 技术研发部和储运部给出的评价较低 新员工和超过10年工龄的员工给出的评价较低 目标 现状 * 针对专业发展通道的评价,按所属事业部划分,液态奶事业部和总部打分较低;按部门划分,质检、技术和市场部的打分较低 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对专业发展通道指标的评价(按所属的事业部) 对专业发展通道指标的评价(按所在的部门) 专业发展通道 主要发现 专业发展通道是指除职务升迁外,也有专为技术人员设计的发展通道 液态奶和总部给出的评价较低 质检、技术和市场部给出的评价较低 目标 现状 * 针对员工职业发展的评价,按所属部门划分,市场部和质检部打分较低;按工龄划分,新员工的打分较低 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对员工事业发展指标的评价(按所在的部门) 对员工事业发展指标的评价(按工龄) 员工事业发展 主要发现 员工事业发展是指有员工事业发展计划和明确的晋升要求 市场部和质检部给出的评价较低 新员工给出的评价较低 目标 现状 * 针对公平工资体系的评价,按所属事业部划分,子/分公司、液态奶和冰淇淋打分较低;按岗位划分,普通管理人员的打分较低 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对公平工资体系指标的评价(按所属的事业部) 对公平工资体系指标的评价(按岗位) 公平工资体系 主要发现 公平工资体系是指公平合理的工资奖金福利体系 子/分公司、液态奶和冰淇淋给出的评价较低 普通管理人员给出的评价较低 目标 现状 * 目标 现状 问卷调查表明公司没有很好地理解员工的激励需求;培训机会、工作压力和工资福利是伊利员工最不满意的几个方面 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 c 评价指标 评价值1) 培训机会多 工作压力较小 员工福利高 薪酬有吸引力 薪酬体系公正 2.63 2.68 2.84 2.97 2.99 对伊利公司员工激励因素的评价 评价中得分最低的5个指标 员工激励因素的总体得分为 3.19分 1) 按1分最差,5分最好的标准进行评分 员工激励因素 i ii iii iv v * 针对培训机会多的评价,按所属的事业部划分,液态奶、冰淇淋和总部打分较低;按工龄划分,新员工的打分较低 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对培训机会多指标的评价(按所属的事业部) 对培训机会多指标的评价(按工龄) 培训机会多 主要发现 培训机会多是指企业能够提供足够多的专业和通用技术的培训机会 液态奶、冰淇淋和总部给出的评价较低 新员工给出的评价较低 目标 现状 * 针对工作压力较小的评价,按所在部门划分,液态奶和冰淇淋认为工作压力过大;另外,2-5年工龄的员工认为工作压力过大 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对工作压力较小指标的评价(按所在的部门) 对工作压力较小指标的评价(按工龄) 工作压力较小 主要发现 工作压力较小是指能员工不会感觉到过重的工作负担,没有太大的工作压力 液态奶和冰淇淋认为工作压力过大 2-5年工龄的员工认为工作压力过大 目标 现状 * 对员工福利的评价,按所在部门划分,市场部、储运部、行政和子/分公司打分较低;按岗位划分,中高层管理人员的打分较低 资料来源:企业问卷调查,罗兰?贝格分析 对员工福利高指标的评价(按所在的部门) 对员工福利高指标的
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