汽车市场基本销售技巧.pptVIP

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* * * * * * * * * * * * 奥迪基本销售技巧培训 奥迪培训/Audi Training 欢迎大家参加奥迪经销商培训 奥迪经销商销售顾问 基本销售技巧培训 陶 芳 奥迪网络部 讲师 姓名,经销商名称 从事销售工作年限 销售心得 兴趣、爱好 对本次培训的期望 学员介绍 课 程 安 排 第三天 销售流程3~8 第一天 课程导入 市场分析 销售角色 第二天 标准销售流程 销售流程1~2 第四天 销售演练 课程总结 科隆 英格施塔特 时间安排: 上午 9:00-12:00 下午 14:00-17:30 课堂要求: 准时、认真、积极参与 培训目的 认识市场 自我定位 掌握流程 学习技巧 小组讨论: 奥迪销售顾问应该具备什么素质和能力? 销售顾问日常工作中遇到的难题和困难有哪些? 客户不正面回答销售顾问的问题 客户表现出兴趣,但在随后的回访中表示没有进一步购买的期望了 常见的销售工作遇到的问题 在和客户的沟通中被客户主导 应对各式各样的客户讨价还价 常见的销售工作遇到的问题 市场分析 课程内容 国内汽车市场 现状分析 “机遇与挑战并存” 高收入 人群 中等收入 人群 基本收入 人群 传统 进取 豪华品牌表现 市场份额/Market Share 竞争形势 /Competitive Situation –中国 1-3月份/China Jan-Mar 2007 2008 Note:MB not include MB Maybach 豪华D级车市场分析 市场份额/Market Share 豪华SUV级车市场分析 销量/Sales Volume 豪华SUV级车市场分析 市场份额/Market Share 豪华C级车市场分析 市场份额/Market Share 豪华B级车市场分析 市场份额/Market Share 豪华跑车市场分析 市场份额/Market Share 这些数据给我们什么启示?能说明什么问题? 结合你的工作经验,讨论一下这样的市场形势对我们的销售工作意味着什么?将会有什么样的影响? 小组讨论 2008年-中国轿车市场豪华品牌的竞争进一步加剧 怎样理解 “机遇与挑战共存”? 挑战 量的增长 价格战 利润下降 产品竞争 机遇 质的提高 竞争力上升 在保证利润的前提下 稳定销量 服务竞争 思考题: 面对所在区域的市场形势,我们该怎么应对? * * * * 请大家的手机都调成震动状态 * 奥迪基本销售技巧培训 奥迪培训/Audi Training * * * * 请大家的手机都调成震动状态 * * * * * * * * * * * * *

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