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联想与戴尔的营销渠道模式对比 联想： 集成分销模式 2005年，联想开始实施集成分销战略，进入新的发展阶段。为了更好地实施集成分销战略，联想将客户类型分为四小类：第一类是个人、家庭和SB客户；第二类是MB和中小型政教客户；第三类是大型企业和大客户；第四类是全球大客户。 第一类客户，特点是单体购买量小，两次购买间隔时间长，而且比较分散。联想以坐庄的形式发展了众多的零售分销店，同时建立区域分销体系，给零售店以有力的支持，形成强大的零售渠道分销体系。这是联想目前建立得比较完善的体系。 第二类客户，它们无论从规模还是成长来看，都具有一定的价值和特点。联想着重建设商用行销渠道体系，要求渠道伙伴不断积累客户资源，实施数据库营销，以低成本方式主动找上门去销售。 第三类客户，联想强调采用单纯的渠道销售，寻找那些具有关系销售能力的渠道伙伴，并且持续经营这些大客户。 第四类客户，2006年联想专门成立了销售部门，并将逐步建立全球协同作战与个性化服务取胜的渠道销售体系。这就构成了联想目前针对两大类、四小类的四大销售体系，即零售分销体系、商用行销体系、关系销售体系和全球协同销售体系。 联想电脑坚持二级分销体系，即从联想公司到消费者中间最多只经过两个层次 所谓二级渠道就是直接面对顾客的渠道末端。联想在1999年提出了“大联想”渠道