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数学软件与数学实验课程设计要求
论文电子版和纸质版递交的截止时间是12
作业纸质版提交:
必须本人到求中502进行现场确认
电子版提交方式:
首先,以自己的班级+学号+姓名命名(如:“13数学1*张三数学软件与数学实验课程设计”);
其次,本课程网络课程网页 ? 一般讨论与答疑区 ? 回复话题“《数学软件与数学实验》课程设计”;
再次,以附件的形式上传即可。
论文的要求格式如下:
报告书写格式若干规定
一.报告封面的规定:
报告的封面使用统一的封面样式(见下页),A4纸打印。
二.报告书写纸张的规定
报告内容用小四号宋体,1.25倍行距,用A4纸打印。
三.论文主要内容:
1. 问题背景描述;
2. 实验目的;
3. 实验原理与数学模型;(含模型的假设、符号说明、模型的建立)
4. 主要内容要点;(模型的求解原理、公式、推导、基本求解步骤)
5. 实验过程记录(主要程序清单、图表以及异常情况记录等);
6. 实验结果报告与实验总结;
7. 思考与深入。
8. 参考文献。
六.打印要求:
打印稿要求有课程设计封面和报告正文两部分。
注:论文要同时上交纸质版和电子版!
资料查询方式
图书馆网上资源查阅
外部资源利用(google,baidu,以及其他相关网站)
2014-2015第一学期
《数学软件与数学实验》
课程设计
2014
实验题目 办公室电话系统模拟
组员1
组员2
组员3
姓名
陈宗帆
李程月
李庆琳
学号
1300803115
1300802236
1300802232
专业
数学与应用数学
数学与应用数学
数学与应用数学
成绩
数学实验报告
实验
名称
办公室电话系统模拟
问题背景描述:
一个办公室有三条电话线可打进(三部电话均为同一号码),也就是说在任何时刻最多能接待三名顾客,顾客打进电话是随机的,其时间服从上午9点至下午5点的均匀分布;每次电话持续时间是均值为6分钟的随机变量。
由于可能三个电话机同时占线而打不过进电话,他们当中部分人稍后可能重拨电话,而其他人则可能放弃通话。平均一天接通70个电话,但经理很担心会损失顾客源。
建立一个模型模拟办公室电话系统,帮助经理在休息时时思考这个问题,用模型做估计工作。
实验目的与任务:
目的:
把我们所学的数学知识结合MATLAB软件知识,建立一个模拟办公室电话系统模型,解决由三个电话机占线而可能打不进电话的问题,从而解决实际生活中的问题。
任务:
无电话占线,有一条、两条占线和三条都占线的时间百分比
未打进电话的顾客所占百分比。
若办公室再新装一部电话,你怎样修改模型?改进这一模型还需要其他什么信息?
实验原理与数学模型:(含模型的假设、符号说明、模型的建立)
1、实验假设:
顾客的相继到达时间服从参数负指数分布;
服务时间服从参数负指数分布;
顾客选择打进哪一条线是随机的而且是等可能的,假设有一个电话号码可供拨打,三部电话轮流接听;
某条线接通时,其他顾客不能接通,则称为占线
2、符号说明:
:负指数分布参数;
:打通电话人数;
:打电话人数;
:对480分钟进行m次随机投点;
:某时间段内接听的第一个打入电话的接听时间;
:某时间段内接听的第二个打入电话的接听时间;
:某时间段内接听的第三个打入电话的接听时间;
:某时间段内接听的第一个打入电话的挂断时间;
:某时间段内接听的第二个打入电话的挂断时间;
:某时间段内接听的第三个打入电话的挂断时间;
:某段时间一人或以上占线时长,不同电话之间累加;
:某段时间两人或以上占线时长,不同两条之间累加;
:某段时间三人占线时长;
:某段时间总占线时长;
(转下页)
实验原理与数学模型:(含模型的假设、符号说明、模型的建立)
2、符号说明:(接上页)
:无人占线总时长
:一人占线总时长
:二人占线总时长
:三人占线总时长
3、模型建立:
根据平均接听电话数目,建立计算平均打入电话数目模型(泊松分布)
根据打入人数,建立拨打占线时间
模型形式为求平稳分布,考虑系统处的任一状态。假设记录了一段时间内系统进入状态和离开状态的次数,则因为“进入”和“离开”是交替发生的,所以这两个数要么相等要么相差1。但就这两件事件平均发生率来说,可以认为是相等的。即当系统运行相当时间而达到平衡状态后,对任一状态来说,单位时间内进入
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