管理学课件第15章内化控制教学幻灯片讲义.pptVIP

《管理学概论》第4版 第15章 内化控制 * * 第15章 内化控制 本章学习内容 赋权 组织文化 目标与自我管理 自我管理团队 参与管理 15.1赋权 为什么要赋权 赋权的性质 赋权的原则 15.1.1为什么要赋权 工作性质变化 管理性质变化 管理关系变化 15.1.2赋权的性质 赋权：通过更多地参与控制他们工作的决策权和增加对工作成果的责任，增加工作者参与合作的程度。 赋权能够实现自我控制是因为：让工作者担负起更多责任；激发工作者的参与热情，做出承诺。 概念 工作性质 对象 授权 业务工作 个人 分权 管理工作 部门 赋权 业务/管理工作 团队 赋权与授权、分权的区别 15.1.3赋权的原则 用自我指导团队代替层级管理/直接监督 实时控制而不是事后控制 构建以信任为基础的管理控制体系 重建激励机制，强化责任感/团队精神 培育共享的文化和价值观 15.2组织文化 组织文化的目的与作用 组织文化的构成因素 组织文化的基本价值观 15.2.1组织文化的目的与作用 组织文化：为组织成员普遍遵守和奉行的共同价值观和信念。共同的价值观是形成组织文化的核心。组织文化是文化控制的基础。 文化控制：通过分享价值、规范、行为标准和共同远景，对组织内部的个人和群体施加控制。 15.2.2组织文化的构成因素 环境 价值观 英雄 典礼和仪式 文化网络 15.3.1目标管理的理论基础 1954年，德鲁克在《管理实践》一书中首次提出“通过目标和自我控制绩效管理的思想。 1961年，麦格雷戈在《企业的人性面》一书中提出Y理论，奠定了目标管理的理论基础。 15.3.1目标管理的理论基础 1961年，施莱在《成果管理》一书中进一步完善了目标管理的理论体系。 上世纪80年代，奥迪奥恩在《管理的人性面》一书中发展了麦格雷戈的Y理论，提出一体化和自我控制管理。 15.3.2通过目标和自我控制进行管理 确定目标 培训与提高胜任能力 管理上下级关系 15.4自我管理团队 什么是团队 自我管理团队 *