销售39招-杀手锏.pptVIP

第二十七招 锻炼自己，有除恐怖 任何事物，必要不能置我于死地，就只会使我更加强壮 第二十八招 解剖客户拒绝的真正原因 第二十九招 如何战胜客户的拒绝 客户说不的几种形式： 防卫型说-不 不信任说-不 无需求说-不 无帮助说-不 不急需说-不 销售产品之前，先销售自己 站在客户的立场上考虑问题 注意创造 销售39招-杀手锏 销售主要是掌握： 人性 心里 定制目标 注：从而征服对方，征服客户。 个人魅力，占尽先机 注：说说你的看法 第一招 给客户留下良好的第一印象 1：作为一个优秀的销售员，衣着必须整洁。 2：服装必须合宜，搭配和谐。 3：穿着打扮应于自己的身材，发型，性格相和谐。 4穿着与销售产品保持一致性。 第二招 学会用眼睛与客户进行沟通 销售成交比例分析百分比： 语言7% 声音38% 表情55% 注：眼睛一定要注意分寸，配合思考状 第三招 恰当的手势-增强你的说服力 注：重点，关键字时使用手势，加深客户的了解和印象。 解释某个问题或者观点，想法时，适当的手势。 第四招 取得陌生拜访成功的要素 1：拜访前的准备工作要充分。 2：迅速进入主题。 3：你的开场白会充分影响到你此次拜访的成功与否。 4：脑海中不要总是想着让你厌烦和恐惧的问题‘ 5：做好被拒绝的心理准备。 6：从拒绝你的客户那学习 7：放松放开自己 注：认真分析弱点，制定克服。 热情洋