顾问式销售（30大情景应对）.pptVIP

情景十九：一位顾客进店后就说是老板的朋友，要求以最低的价格将产品卖给他 常见应对： 先生，这个我可做不了主 您好，要不您给我们老板打个电话，让我确认下 您好，这个价格时最低的了，老板的朋友也是一样的 我们老板没有跟我说过啊 建议应对步骤： 默认对方身份 表明态度 引入介绍产品 建议应对： 先生/女士，您好，其实我们老总之前也特地嘱咐我们，因为他怕太忙，对您招呼不周不好意思，所以特地交代我只要是我们老板的朋友，都用这个内部优惠的折扣。给您的这个价格确实已经是我们老总的朋友才能享受的价格了，您看中哪款我给您介绍。 第六步、异议处理 情景二十：一对夫妻看完产品后算完总价觉得虽然有优惠但是价格还是有点高。 常见应对： 大哥、这个价格还会贵啊，已经是最合适的了，您就别犹豫了 大哥、这个价格，过了这个村就没这个店了，定了吧 大哥、您现在订了还有机会抽奖呢 建议应对： 是的，先生。九牧的产品平时是有点贵，但性价比是很高的，这次活动的大力度也是非常大的，卫浴产品可以用很多年的，平均下来也就不贵了。况且您也是非常注重品质的人（赞赏），现在刚好赶上有活动，您现在的这套产品，如果是按平时不打折的价格预算是一万多,而现在活动期间优惠价才***元,为你节省了大几千呢；您在想现在购买您还可以参加我们满1000返100的活动，这又给您节省了一笔费用，您还在犹豫什么呢？（稍停顿，开始引导成交