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人力资源开发与管理
;题型分析;优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。
——(美)汤姆·彼得斯
你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。 ——(美)IBM公司创建人沃森
将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。 ——(美)钢铁大王卡内基
我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。
——(美)通用电气CEO杰克·韦尔奇
所谓企业管理,最终就是人事管理。人事管理,就是企业管理的代名词。
——(美)德鲁克
为政之要,惟在得人。凡事皆须务本,国以人为本。——李世民
??于天地之间,莫贵于人。——孙膑;;(1)萌芽阶段
人的动作效率;人力资源管理发展的演进;人事管理(人事档案管理)“对人的单向管理”
人力资源(人成为资源)“对人进行开发”
人力资本(人成为资本)“对人进行运作”
;;人力资源开发与管理;第一章 人力资源管理及其价值;;习题演练;习题演练;习题演练;习题演练;五、人力资源的特点;(10)作用的不确定性
(11)系统协调性
(12)主导性
(13)资本性
(14)时效性
(15)再生性与开发的持续性
(16)价值性
(17)稀缺性
(18)难以模仿性;;(二)人力资源地位与作用;;(三)人力资源管理;2、价值
(1)政治功能
(2)经济功能
(3)社会稳定功能
(4)资源配置功能
(5)效能促进功能;3、人性假设
(1)经济人假设(泰勒)
(2)社会人假设(梅奥)
(3)自我实现人假设
(4)复杂人假设(薛恩);“经济人”假设起源于享乐主义和亚当斯密关于劳动交换的经济理论,并由其首先提出。
亚当斯密认为人无论处于何种地位,人的本质都是以追求个人利益、满足个人利益最大化为基本动机,因此,“经济人”也称为“实利人”。;“经济人”假设的基本观点;对”经济人“假设的评价;“经济人”假设是以享乐主义哲学为基础的,它把人看成是非理性的,天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”,将人看成机器,这与人的本质是不一致的。
“经济人”假设认为由于人是天性懒惰的,因此必须用强迫、控制、奖励与惩罚等措施,来促使他们达到组织目标,其是以金钱为主的机械的管理模式,否认了人的主人翁精神,否认了人的自觉性、主动性、创造性与责任心。
“经济”假设认为大多数人缺少雄心壮志,只有少数人起统治作用,因而把管理者与被管理者严格区分,反对工人参与管理,过于狭隘。
;基本观点;对“社会人”假设的评价;“自我实现人”假设;“自我实现人”假设的基本观点;对“自我实现人”假设的评价;“复杂人”假设;基 本 观 点;一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作,会产生不同的需要。
由于人的需要不同,能力各异,对于不同的管理方式会有不同的反应。因此,没有一套适合于任何时代、任何组织和任何个人的普遍行之有效的管理方法。
;评 价;局限性:
第一、只强调人们之问的差异性的一面,而在某种程度上忽视了人们共同性,忽视集体主义精神、团体意识和良好团体风气以及组织气氛在管理中的作用;
第二、往往过分强调管理措施的应变性、灵活性,不利于管理组织和指导的相对稳定,不利于正常规章制度的建立和稳定。
;;;4、方法
(1)以任务为中心的管理方法
(2)以人为中心的管理方法
(3)以开发为中心的管理方法
(4)以优化为中心的管理方法;5、目标与任务
(1)对于所有管理部门来说
(2)对于人力资源管理部门来说;1、概念
战略人力资源管理是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
(人力资源的战略性、人力资源管理的系统性、人力资源管理的战略性、人力资源管理的目标导向性);2、产生的历史背景
(1)知识经济时代
(2)全球竞争时代
(3)需求与价值观多元化;3、特点
(1)职能人力资源管理
(2)职能人力资源管理与战略人力管理的联系
(3)职能人力资源管理与战略人力管理的区别;;4、目标
(1)获取组织竞争优势
(2)提升组织绩效
(3)服务组织战略;习题演练;习题演练;习题演练;习题演练;习题演练;第二章 人力资源开发;第二章 人力资源开发;2、形式;第二节 人力资源开发战略及其价值;第三节 人力资源与
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