国际货运与保险实训模块三国际航空货物运输实训教学教材演示幻灯片.pptVIP

国际商务制单;模块三 国际航空货物运输实训;[实训目标] 1．掌握国际航空运价的种类、航空运费的计算方法； 2．理解航空货运单的填写； 3．熟悉进出口货物航空代理的业务流程； 4．了解国际航空运输组织、国际货物运输的种类。 [实训准备] 1．上网浏览“锦程物流网”查找有关空运代理的内容。 2．上网浏览“中国物流网”，查找有关航空运输的内容。 [实训工具] 1．《国际货物托运单》一份； 2．《航空运单》一份；;项目一 国际航空货物运输业务流程;[实训流程与说明]; （一）市场销售 市场销售是指货代公司向一切有出口权的企业销售航空公司舱位和服务的活动，从代理航空公司业务的角度我们称之为市场销售，从货代公司自身的角度我们习惯地称之为揽货。货主选择空运首先考虑的是安全和快捷，其次才是费用。作为业务人员应了解货运市场的基本情况，具备丰富的空运知识和娴熟的推销技巧，向货主介绍公司的经营范围和经营实力，特别是和航空公司的关系和机场操作能力，以及齐备的服务项目和合理收费标准，赢得货主的信任并争取到货源。 业务人员代表公司与货主就出口货物运输事宜达成协议后，可向货主提供航空公司的国际货物托运书或本公司缮制的国际货物托运书，托运书应由货主填写并加盖公司印章，表示愿意委托货代公司负责该公司出口货物的运输事宜。也可由承运人或货代公司代为填写，由托运人加盖印章，待货代公司确认后双方的委托和被委托关系即确立。;（二）订舱 订舱是指向航空公司申请运输并预订舱位的行为。在接到货主的发货预报后，向航空公司的预控部门领取并填写订舱单，写明货物的名称、体积、重量、件数、目的地机场及要求出运的时间等。货物订舱要考虑货主的要求、货物的特点及出运时间是货运淡季还是货运旺季，一般讲，大宗货物、鲜活产品、时令性强的商品、危险品、贵重物品等，必须预订舱位，特别是在货运的旺季，更要及时订舱，以免影响货物的出运，给货主带来麻烦。 订妥舱位后，货代公司应及时通知货主备单、备货。 （三）接单录入 航空货代公司在订妥??位后，从货主手中接过货物出口所需的一切单据，并录入电脑。;（四）审核 货代公司在接单后要由专人对托运书及其他单据进行审核，审核的主要内容是价格和航班日期。然后制作操作交接单，给每份交接单配一份总运单或分运单，并将制作好的交接单、配好的运单、报关单证移交制单。 （五）接货 接货就是货代公司和货主交接货物，并将货物运货代公司仓库或直接运至航空公司仓库的过程。 接货最重要的工作是根据货主提供的发票和装箱单清点货物，核对货物的数量、重量、品名、包装等是否与货运单据上列明的一致。如有遗漏或破损要及时与货主联系，整理补足后，与货主办理交接手续。 如果货主通过空运或铁路从内地将货物运往出境地，货代公司可代为提货，如货主已在当地办理了清关手续，则应要求对方提供当地海关的关封。;（六）制单 制单就是根据国际货物托运单的内容制作航空货运单，航空货运单包括总运单和分运单。 航空运单是航空运输中最重要的单据，是货主和航空公司或代理公司之间的运输契约。航空运单一般有三联正本和六份以上的副本，其中第一联正本交给货主，第二联承运人留存，第三联作为随机单据，到目的地后交收货人，作为核收货物的依据。;航空运单的作用具体包括：; 二、进口作业一般流程; （二）接单接货 航空货物入境后，运输工具及货物处于海关监管之下。航空公司或其地面服务公司将货物从飞机卸货后，将货物存入海关监管库内，同时根据运单上的收货人及地址寄发取单提货通知。若运单上的第一收货人为航空货运代理公司，则把随机到达的与货物相关的单据（运单、发票和装箱单等）及与之相关的货物交给航空货运代理公司。 航空货运代理公司在与航空公司办量交接手续时，应根据运单和仓单核对实际货物，做到单、单核对，即交接清单和总运单核对；单、货核对，即交接清单与货物核对，若存在有单无货或有货无单的现象，应告知航空公司，并在仓单上注明，以便其及时查找和通知入境地海关。若发现货物短少、破损或有其他异常情况，应及时向民航索要商务事故记录，作为实际收货人交涉索赔事宜的根据。;（三）货物驳运进仓 航空货运代理公司与航空公司或其地面服务公司的单货交接手续办理完毕，即将货物驳运至货运代理公司自行使用的海关监管仓库内，并按照清单对货物再次逐一核对并分类妥善保管。如发现上述问题应在14天内向承运人提出异议，以保护货主的利益。 （四）单据录入和分类 为便于用户查询和统计货量的需要，航空货运代理公司在取得航空运单后即将每票入库的货物空运运单及仓单的相关信息输入计算机，同时进行分类整理。 分类的标准和方法很多，可根据进口货物的类别或贸易方式划分，也