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电话营销及上门拜访推销
——第二组 化工原材料电话营销及上门拜访推销用语策划 上门拜访开场白的二种技巧 上门拜访对话一 ： 高压式推销 上门拜访对话一 ： 高压式推销 上门拜访对话二 ： 说服性推销 销售员敲门。 张总：“推门请进！” 销售员：“张总，您好！张总，办公室装修得这么简洁却很有艺术感，可以想象您应该是一个很有艺术气氛的人！嗯！对了，我是您部门的杨工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导。 这是我的卡片，我叫龙XX，是XX塑料公司的销售顾问，请多多指教！ 张总:“不好意思！我很忙！” 销售员：张总，正因为是这样，今天我是专门来帮你忙的！” 张总：“帮我？！” 销售员：“是呀！” 张总：“帮我啥忙？” 销售员：“旺季到了，帮你提高营业额，增加利润！” 张总：“哦？是吗？！” 销售员：“我刚才看了一下你商场里面的塑料杯品种，觉得很普通！你不觉得吗？” 张总：“哦？我们的那些塑料水杯品种确实比较单调！” 销售员：“恩！是的，假如你们下次去采购塑料杯的话，一般对水杯会有些什么要求的？” 张总：“一般我们会考虑水杯的原材料、样式还有颜色等参数的。” 销售员递上宣传手册说：“像这个品种，在全国其他城市已经为商家带来了很可观的利润。因为我们这水杯原材料非常环保，还有它的样式和颜色都是丰富多彩的。 ” 张总：“哦？我看看！” 一、已销售产品为导向的高压式推销 二、以客户需求为导向的说服性推销 场 景：前来张总办公室上门拜访 销售员：韦瑜龙 张 总：黄健粦 上门拜访对话一 ： 高压式推销 销售员：“张总，您好！看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢阿！张总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人！这是我的卡片，我叫杨XX，是XX化工原料公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。” 张总：“呵呵，杨经理，你好！” 销售员：“张总您对我们公司非常了解吗 ? ” “我们公司在这市场区域内是规模最大的。我们在本区的经营已有 22 年的历史，而在过去 10 年里，我们的员工人数由 13 人扩张到 2000多人。由于我们的原料性能好，而且价格合理，我们占有 30 ％的市场，其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。” 您作为企业的负责人，肯定很关注如何节省成本，提高利润，同时使产品的性能提高，所以今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。” 场 景：前来张总办公室上门拜访 销售员：龙治江 张 总：张 滨 上门拜访对话二： 说服性推销
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