2011年物流部年终总结报告.docVIP

广东中奥动漫文化传播股份有限公司 年终总结报告 （2011年9月-2011年12月） 2011年12月27日 签发人：罗光曦 部门人员配置： 主管1人， 文员1人（该员工已提出离职需另外招聘）， 仓管员2人，实到1人。 部门负责人：罗光曦 公司的各位领导 你们好！ 转眼一年过去了，我来到中奥动漫公司工作也有4个月了，任职物流部主管一职，全面负责公司物流方面的工作；我们中奥公司是刚成立的公司，物流部也是新组建的部门，万事开头难，物流部的工作得从零开始，事无具细，方方面面都得做好，因为之前我对动漫行业不熟悉，所以在这段时间里的工作没有多大的起色，2012年物流部的工作还任重道远，希望在各位领导和同事们的指导与监督下，我与物流部的同事们一起，勇于面对困难和挑战，使物流部的工作规范化、制度化、标准化。 一、2011年工作及完成情况 1、9月份入职一个月来，我着手寻找与公司发展合适的第三方物流配公司，并在科学城周边寻找合适的仓库地点，了解租赁仓库的租金价格、面积，开始组建公司仓库； 2、10月份在确定公司不做第三方物流后，着手自有仓库的规划，从岗位设置、职责说明书的编写，操作流程的制定等，做好相关的准备工作；人员的招聘、面试。物料种类的分类与编码、条形码机的购买。 3、11月份开始仓库地点的确定，仓库的清洗、监视设备的安装、物料的入库清点、整理，条形码的打印与张贴，物料的分拣、打包，物料的发货等一系列工作。在12月6日顺利的完成了武汉、长沙、成都三家店开业物料的物流工作。 4、完成了仓库组织架构，物料的管理制度，作业流程，人员配制，仓库相关工具的申购，仓库办公室相关设备安装，网络的开通等 5、12月份完成了仓库货架的购买与安排装，并完成了长沙、武汉两家店的补货工作。 工作中的不足 在帐务管理上存在严重问题，没有建立帐本，采购入库单没及时录入电脑，产品录目和物料编码未建立；与财务在帐务管理上沟通不够，入库单填写不规范，给采购的报销带不便； 与各部门的沟通与配合不够，以至于出现了意想不到的困难； 物流配送管理跟进不到位，发生了物流公司丢失武汉店一件物料的事件，虽然物流公司同意赔偿，但对门店的销售工作带来影响； 由于前期准备不足，加上管理上的失职，致使在仓库里发生物料脏、摆放乱、包装破损、打错条形码、贴错条码，造成重复工作，工作效率低； 操作上不规范，理货混乱，装箱错误，数量不准确，给门店清点物料带来很多的困难 物流商合作上也存在操作简单，不利于降低成本，合作商数量不多，选择性不多； 与财务衍接不够，没有配合好财务部控制好物流与资金流，使公司在最大限度内降低成本，发挥物流在公司中的增值作用。 个人工作的评估 从入职工作的四个月来看，本人从未迟到早退，服从公司领导的工作安排，认真完成各项任务，敢于承担责任；全面熟悉公司的业务流程，尽快掌据动漫行业的知识，全面开始物流部的工作。当然，由于进入公司时间不长，前期对公司的制度有过报怨，有自已的看法，但通过与同事们的相处，我发现了自身的不足： 做事不果断，条理不清晰，工作时间安排不合理； 执行力不理想，总是犯经验主义，不思进取，不愿意听取别人的意见； 判断力和学习能力不够，对领导交待的事情理解不够，并不能灵活运用； 进入工作状态慢； 当然，在这段时间内也收获颇多，能让我接受一个全新的行业，给我增加一笔宝贵的财富；在工作中要摆正心态，全心投入，心平气和与同事沟通，处理好人际关系；积极参加公司的各种培训，不断完善自已的素质；做一个合格的物流部负责人，与全体同事一起为公司的发展取得佳绩，并得到同事、领导的认可。 建议 物流部与门店必须要有数据联系和控制，随着门店的增加，开通联网的ERP系统非常有必要，各部门才能得有效的库存信息 以后新开门店，在确定开业日期后，必须有计划有步骤的跟进各部门的工作时间表，确保门店开业的各项工作落实到人，各负其责，分工合作； 公司建立合理的薪酬制度，建立岗层级制与绩效工资挂钩，能都多劳多得； 明确考勤制度-五天八小时制或五半工作制，与科学城其公司同步，确保人员的稳定性。 五、2012年工作计划和安排 新的一年里，物流部做为后勤服务部门，随着在公司不断新增直营店和加盟店，首要任务是保障门店开业物料的供应，同时还需要完成以下目标： 加强部门内部管理，做到出入库的准确率达到98%以上，控制好库存，加快物料的周转率，减少库存积压； 完成物流配送率达99%以上，准确及时满足门店物料的需求；物流配送是我们公司的工作中的关健环节之一，配送时间的及时性、货物的安全性以及配送作业的质量都是直接关联的，因此2012年的配送工作必须实施每票货物跟踪制，责任到相关人员，同时保障配送信息的畅通，并对发生的问题及时总结； 建立和完善部门规章制度，建立培训体系，培部门的接班人；加强部门员工的技能培