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《管理学》平时作业一 专业班级:微电子学 学号: 1006080217 姓名: 赵奔峰 为什么说管理既是科学又是艺术？ 答：管理的科学性是指人们发现、探索、总结和遵循客观规律的基础上，建立系统化的理论体系，并在管理实践中应用管理原则与原理，使管理成为在理论指导下的规范化得理性行为。从宏观来说，管理所涉及的不仅仅是各企事业间的人事管理，生产管理，运作管理的一个狭义概念，更广泛的将扩大到国家日常各项运作的管理，国际间各组织的合作，管理等等．所以，管理不仅仅只极限于艺术，更是一门科学．也许你所说的管理是指狭义的企业，事业单位的日常管理问题，即是如此也离不了管理做为艺术性与科学性的综合！? 管理的艺术性关注的是管理的实践性。管理虽然可以遵循一定的原理或规范办事，但绝不是‘按图索骥’的照章操作行为。面对千变万化的管理对象，因人因事、因时因地制宜，灵活多变的，创造性的运用管理技术与方法，解决实际问题。管理学是一门纯书本的课程，但用科学的方法运用可以把它用活。而管理的对象主要是人，人与人之间沟通或接触是要有技巧的，即一些手段方法，照搬书本上的东西只会把关系越处越差，所以说科学的艺术的运用才是最佳的管理方式，即活学活用。而这个艺术就是指一种巧妙的手段。? 管理既是科学又是艺术。说是科学学的是系统科学的理论知识，可管理是通过人来实施的，是一种上传下达的过程，这可又是一种和人沟通的艺术。管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分是大致的，期间没有明确的界限。说它是科学是强调其客观规律性；说它是艺术则是强调其灵活性与创造性。这种科学性与艺术性在运用中不是分开的，是相互作用共同发挥管理功能，促进目标的实现 2.二十一世纪管理新趋势是什么？ 答：21世纪管理趋向于 （1）赋权管理，其属于管理着自己的工作，将其部分工作授权与下属；赋权管理消除了下属的约束，是他们能将自己的工作干得尽可能有效。 （2）人本管理，指一切管理活动以人为根本出发点，调动人的积极性，做好人的 工作，反对见物不见人，见钱不见人，靠权力不靠人的做法，强调人的需求是多种多样的，尽量发挥人的自我实现精神，尽量发挥人的主管能动性。 （3）柔性管理 （4）敏捷性管理，主要指企业的快速反应能力和适应能力。 （5）情感管理（6）学习型组织（7）知识管理（8）企业再造（9）集成管理 （10）危机管理。 3.管理的十个基本原理是什么？那几个最重要？ 答：十个基本原理是系统原理，分工原理，弹性原理，反馈原理，封闭原理，能级原理，动力原理，动态原理，人本原理，效益原理。最重要的是系统原理，动力原理，效益原理。 《管理学》平时作业二 专业班级: 微电子学 学号: 1006080217 姓名: 赵奔峰 制定战略计划时一般要进行哪些环境分析？常用方法有哪些？ 答：环境因素主要包括：市场环境因素，行业环境因素，政策法规环境因素，竞争对手因素，供给环境因素和国际环境因素六个方面。环境调查与分析，发现机会与威胁，分析组织资源，战略选择，战略规划，战略实施和战略管理。 5组织结构的基本形式有哪些？简述一下。 答：（1）直线制组织结构，直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。不另设职能机构（可设职能人员协助主管人工作），一切基本上都由行政主管自己执行。的优点是：结构比较简单，责任分明，命令统一。缺点是：它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种。这在比较复杂、比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上，显然是难以胜任的。因此，直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和比较复杂的企业并不适宜。 是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构职能制的优点是能适应现代化生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担.但缺点也很明显：它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制，在中间管理层往往会出现有功大家抢，有过大家推的现象；另外，在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时，下级就无所适从，影响工作的正常进行，容易造成纪律松弛，生产管理秩序混乱。由于这种组织结构形式的明显的缺陷，一般都不采用职能制。 直线职能制，这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类，一类是直线领导机构和人员，按命令统一原则对各级组织行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。 直线－职能制的优点是：既保证了的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导