第五組伊萊克斯DOC.docVIP

时间就是金钱，效率就是生命！ 唯有惜时才能成功，唯有努力方可成就！ 前言 本章之主要目的，主要在介紹企業進入海外市場的演變程序，即國際市場進入之準備階段、初始階段、擴張階段及合理化階段。其次，再從我國中小企業獲取國際行銷資料的觀點，分別從國內外總體環境資訊、產品情報及貿易商機資訊、行銷研究資訊等三個主題，說明如何獲取行銷資訊。 在國際市場進入前之準備階段，企業將思考是否要進入海外市場？抑或固守國內市場？雖然在國內可以鞏固部分市場，但可能面臨國外競爭者的入侵而喪失部分市場。 當企業決定進入海外市場後，在國際市場進入之初始階段，主要有三個策略思考決策，即要進入哪些國家（國家選擇）？用何種方式進入（進入模式）？什麼時候進入（進入時機）？ 當企業進入某一海外市場後，就必須在當地市場進行擴張，主要的決策思考為行銷策略應如何回應當地？在當地應採何種競爭策略？在當地產品線應如何延伸新產品應如何研發？ 在全球合理化階段，企業所要追求的策略能力是效率、彈性及創新，主要的策略思考為應如何從事價值鏈活動的全球配置及應如何執行全球協調整合與回應當地。 行銷資訊是否完整與企業的競爭優勢及企業決策之成敗有密不可分的關係，尤其是對從事國際行銷的廠商而言，如何蒐集及分析國際行銷的複雜資訊，以做為制定決策之參考，實在是一件重要的課題。 一、伊萊克斯集團摘要 -全球最大的家電，戶外設備，專業電器產品製造商 -營業額為140憶美元(4,700億新台幣) -行銷全球160個國家地區 -全球超過1億家庭使用 -每年銷售五千五百萬台家電產品 -全球87,139名員工 二、伊萊克斯歷史 -1912年 製造第一個真空吸塵器 -1922年 發明吸收式冰箱，並於1925年開始商品生產 -1950年 第一個家用洗衣機上市 -1962年 併購Elektro Helios公司，並投入專業商用市場 -1978年 併購 華斯瓦納(Husquarna)戶外產品公司 -1984年 併購義大利扎努西、金章、任你洗公司 -1986年 併購美國懷特西屋集團 -1994年 併購德國AEG -1996年 併購 巴西 中國等冰箱工廠 三、市場排名： -歐洲生產銷售排名第一 -北美洲生產銷售排名第三 -全球吸塵器市場佔有率20% -歐洲飯店，廚房50%使用伊萊克斯冰箱、廚具、洗衣設備 -全球超過300萬飯店客房使用伊萊克斯冰箱 -全球窗機空調生產第二 -澳洲市場佔有率48% -中國大陸冰箱零售排名第三，香港洗衣機第一 -中國大陸最成功外資家電廠商 (年120億台幣營業額) -亞洲滾筒式洗衣機排名第一、 二( Electrolux、Zanussi ) -讀者文摘評選亞洲超級品牌 ( 2000、 2001、 2002) 四、伊萊克斯品牌策略 -目標市場 : 定位於都市中、 高收入市場 -品牌定位 : 聰明體貼設計，使家事更簡單、 生活更健康 -產品定位 : 品質、可靠耐用 -感性定位 : 尊貴地、體貼地、享受生活地 -個性 : 現代、摩登、知識的、關懷的 五、地區別銷售分析 -行銷全球160餘國 在60多國家設分公司 -北美洲 39% -西歐 39% -東歐 8% -亞洲 5% -拉丁美州 4% -大洋洲 4% -非洲 1% 六、伊萊克斯旗下品牌 集團品牌 全球 怡樂智、麗都、 伊萊克斯 義大利 全球 任你洗、 金章、 扎努西 德國品牌 全球 北美品牌 北美 富及第、北極星 北美品牌 北美 北美品牌 授權 吉普生 (愛迪生工廠) 北美品牌 授權 大鵬 授權品牌 授權 鐵甲武士 澳洲品牌 澳洲 澳洲品牌 澳洲 辛浦申 北美品牌 授權 西屋電器 歐洲品牌 歐洲 大廚 北美品牌 澳洲 西電 資料來源：.tw/profile.htm 補充資料： 伊萊克斯是世界最大的廚房設備、清潔洗滌設備及戶外電器生產商之一，產品包括冰箱、洗衣機、吸塵器、爐灶、鏈鋸、除草機及家用拖拉機等。2000年，伊萊克斯集團的僱員達9.1萬人，銷售總額近140億美元。 每年伊萊克斯有5500萬件家用及商用電器銷往全球各地150多個國家，伊萊克斯的產品為分佈在多個國家的400萬個家庭服務。 伊萊克斯是世界最大吸塵器生產商，佔有全球20%的市場份額。伊萊克斯同樣是世界最大吸收式冰箱生產商，為全球提供超過400萬台微型酒吧設備。此外，它還是世界上最大的專業洗衣設備生產商。 伊萊克斯集團旗下的著名電器品牌包括：AEG、伊萊克斯、扎努西、優力卡等。 1.伊萊克斯進入東歐、拉丁美洲及亞洲海外市場之主要原因為何？ 1990年代，伊萊克斯開始進入東歐、拉丁美洲及亞洲市場，主要原因是東歐、拉丁美洲及亞洲市場