[管理学]电子信息技术概述.ppt

现代物流信息技术 一、物流信息与物流信息系统 物流信息是指与物流活动有关的一切信息，是伴随企业物流活动的发生而产生的，贯穿于物流的整个过程中，并通过其自身对整体物流活动进行有效的控制。 物流信息由两部分组成： 一是物流系统内部信息； 二是物流系统外部信息。 物流信息系统——（Logistics Information System）是一个能够使用相关信息提供管理方法的管理信息系统，以计算机和网络通信设施为基础，以系统思想为主导，为物流管理者提供相关信息及便利操作。 二、物流信息系统的组成 构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库等。 物流信息系统可以分为四个层次：即战略层、战术层、知识层和操作层。 五.物流信息系统总体框架 根据对物流企业业务活动的分析，第三方物流信息系统应包括以下子系统： 数码仓库系统， 运输信息系统、 决策支持系统 电子商务系统等。 数码仓库系统 该子系统以标准化的业务流程规范为基础，通过统一的单据格式、相互间的依存关系和不同级别的权限管理等方法，将配送中心业务活动产生的信息数码化，提高信息处理的自动化和智能化，实现对配送中心高效率的管理。 运输信息系统 该子系统以计划调度为中心，对客户运输委托、车辆计划安排、运输动态调度等进行全方位的管理，对运输过程中的人、车、货、客户以及费用核算进行有效协调，实现各种资源的实时控制和协调管理。 决策支持系统 该子系统通过挖掘隐含在数据资料背后的知识，将相关数据资料转化为有助于企业决策的有用知识，为决策者提供多种解决方案。 决策支持系统在相关信息系统提供数据的基础上，采用相关模型和算法，交互式地进行问题的决策，在设定一定决策规则的条件下，可以实现日常运营方案的自动化管理。 电子商务系统 该子系统利用Internet技术，并采用条码技术、射频技术、地理信息系统、全球定位系统等现代信息技术，来实现空间数据和非空间数据的动态信息交互式管理，能进行信息搜索、谈判处理、单证处理、信息采集、识别自动化、车辆定位和跟踪调度的物流活动全过程信息服务、支付等商务活动的信息系统。具有信息动态交互性、移动性、中介性和多接口的特点 电子商务物流的新兴技术 1、条码自动识别技术 条形码简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。 一维条码的条纹由一组宽度不同，反射率不同的黑色的条和白色的空按规定的编码规则组合起来的。国际上通用的和公认的物流条码码制主要是UPC条形码和EAN条形码。 我国制定的通用商品条形码结构与EAN—13条形码结构相同。它是由13位数字及相应的条码符号组成：前缀码，由三位数字组成，是国家的代码，我国为690；制造商代码，由四位数字组成；商品代码，由五位数字组成，表示每个制造商的商品，由制造商决定；校验码，由一位数字组成，用以校验前面各码的正误。 图7.4 标准版商品一维条码（EAN—13条码） 二维条形码是由一种“点单元”组成的图形。用它来表示商品时，一个符号可以将商品的所有属性表示出来，如我们可以将货物的名称、尺寸、重量、发货地、发货人、收货地、收货人、运输方式等1K以上的数据，全部存储在一个二维条形码中。 如果说一维条形码是商品的身份证，二维条形码则是商品便携的数据库。二维条形码具有高密度、大容量、安全性强的特点。我国采用的是PDF417 二维条码。 PDF417 二维条码 QR code 二维条码 条码技术应用 条形码设备 光笔扫描器 台式扫描器 手持式扫描器 固定式光电及激光快速扫描器 条形码扫描设备 条码与扫描设备在物流中的应用 第一种应用于零售商店的销售点。 第二种应用是针对物料搬运和跟踪的。 物流条码标准体系 2 、GPS 1.全球定位系统（Global Positioning System - GPS） 美国从本世纪70年代开始研制，历时20年，耗资200亿美元，于1994年全面建成，具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。 全球定位系统的工作图 GPS系统工作原理 接收器确定卫星在太空中的位置 根据无线电波计算卫星之间距离 利用三角学算出卫星自身位置 数据库记录位置和运行轨迹 发回精确位置和时间的信号 GPS组成 GPS系统包括三