[经管营销]绩效管理培训.ppt

绩效管理的好坏,将直接影响组织的表现,绩效管理效果显著的公司,中层管理者往往采用良好的绩效管理系统来改善下属的工作情况,下属可以透过绩效管理系统进一步看清公司的目标,这样一来，就会更加充满热情地向组织目标迈进。反之，绩效管理的失效或落后，不但无法对员工工作进行考评，而且无法改善员工的表现，最终无法达到公司的目标。 就此而言，绩效管理关乎企业的长足发展、影响着员工的士气，因此，作为中层管理者应竭尽全力完成此项管理技能的修炼。 本单元主要解决以下几个问题： 绩效考核的原则 绩效考核的类型 绩效考核流程与方法 为下属设定绩效标准 绩效管理工具：平衡记分卡 常用考核方法、误区及避免方法 绩效面谈工作与考评结果的应用。 第24讲 绩效考核的原则 下面的这些情况在许多企业都有不同的程度的发生：组织在实施绩效管理工作过程中准备工作不够充分，有时甚至有些杂乱无章。绩效管理工作往往在被用到时才能引起组织管理的注意。如，每到年底许多企业的人力资源部门都处于忙碌之中，忙着做表格、发表格、收表格、存表格。然而，忙碌所花费的时间与精力却与工作的成效无法形成正比，甚至还招致了不少怨言，不但员工不满意，就连平时和平共事的经理们都在挑毛病，人力资源部门似乎成了众矢之的。这便成为人事经理们的困惑。