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汽车营销汽车市场调查课件

* 第三类:顺位法 最重要顺位 限制性多选 无限多选 排序 重要程度顺位填空 对比顺位 按照与多项选一项题 相近的程度分为 * 例:你的工作岗位对你最重要的意义在于: (1)经济收入的来源 (2)为国家和社会做贡献的地方 (3)与社会联系和社会交往的场所 (4)学习技术和掌握本领之处 (5)获得社会地位和社会承认的位置 (6)开创事业的基地 1 最重要顺位法 被调查者虽然只选择一项, 但是所列的答案却是他们都想选的或者想多选的。 * 是一种简化的多选题, 限制了被调查者选择答案的最多的数目 2 限制性多选题 例:你的工作岗位对你的意义在于(请选三项): (1)经济收入的来源 (2)为国家和社会做贡献的地方 (3)与社会联系和社会交往的场所 (4)学习技术和掌握本领之处 (5)获得社会地位和社会承认的位置 (6)开创事业的基地 * 3 无限多选题 是多选题中最常见的题型, 不限制被调查者选择答案的数目 例:你的工作岗位对你的意义在于(可选多项): (1)经济收入的来源 (2)为国家和社会做贡献的地方 (3)与社会联系和社会交往的场所 (4)学习技术和掌握本领之处 (5)获得社会地位和社会承认的位置 (6)开创事业的基地 * 例:你认为决定个人收入高低的因素主要是什么(请将下列序号填入表格内)? (1)工龄  (2)学历  (3)岗位职务  (4)工作态度 (5)业务技术能力  (6)与领导关系   (7)成就贡献 (8)风险责任   (9)体力支出 第一位因素( ) 第二位因素( )  第三位因素( ) 4 排序题 排序题是为了解决各种多选题的缺点而出现的一种题型设计。它最主要的特点是使被调查者选择的答案呈现出顺序与程度。 * 5 重要程度顺位填空 例:如下方面是企业内对人员的提拔和重用的一些标准:   (1)工龄长  (2)学历高  (3)能力强  (4)品德作风好   (5)与领导关系好  (6)对企业贡献大   (7)有家庭背景 (8)工作表现好 问(每个问题最多选两项): ⑴ 你认为最重要的标准是__、__ ⑵ 你认为比较重要的标准是__、__ ⑶ 你认为不太重要的标准是__、__ ⑷ 你认为一点也不重要的是__、__ * 对比顺位法是是针对一些特殊的观念而设计出的一种题型。 它基本的形式是: 甲和乙哪一个重要? 乙和丙哪一个重要? 甲和丙哪一个重要? 6 对比顺位法 * 例:甲牌口红比乙牌价格低,市场占有率差不多或乙牌略高时,乙牌厂家非常想了解人们为什么要买甲牌口红时,调查了甲牌口红的消费者。 (我们假定价格是最重要的影响因素) ⑴ 现在你用什么牌的口红? ⑵ 目前最受欢迎的是乙牌,今后你是否仍然打算用甲牌? ⑶ 据说乙牌价格要下降一成,你还用甲牌吗? 第四类:倾向偏差询问法 可以确定价格对购买甲牌口红的作用 问题⑵是了解被调查者的从众心理,问题⑶是了解价格的作用。 * 例:请列举你所知道的巧克力的品牌:   ___、___、___、___、___ 第五类:回想法 通过一个直接了当的带有限定性的问题 让被调查者回想他所知道的内容 * 通过一定的线索,如:文字、图画、照片等,用以促使被调查者回忆某一现象。 主要用于了解品牌名、公司名、广告注目语句、广告文案的知名度、认知度等。 第六类:再确认法 例:以下是电视广告的广告语,请根据你的记忆将里面的空格填写清楚: _______ ,科技以人为本 选择___,实现心中理想 * 例:请对大学生的如下意识进行评分。(5分制) ⒈竞争意识 ⒉自立意识 ⒊时间意识 ⒋创新意识 ⒌批判意识 第七类:数值分配法 1. 5分制或百分制 * 例:如下观点,你的态度是: 观       点     同意  比较  一般  较不  不同                   同意      同意  意 我相信中国的政策不会变   1   2   3   4   5 现实的政策对广大百姓有利  1   2   3   4   5 有钱是第一位        1   2   3   4   5 改革只使少数人富起来了   1   2   3   4   5 2. 矩阵式 * 例:你现在的心态是什么?请在线段上适当的位置划圈。 1─—7计分法: 1   2   3   4   5   6   7 放松 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘压抑  积极进取└───┴───┴───┴───┴───┴───┘随波逐流 愉快 └───┴───┴───┴───┴───┴───┘悲伤 有目的性└───┴───┴───┴───┴───┴───┘得过且过   -3——+3计分法: +3 

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