[管理学]班组长训练之七——部属培育与绩效管理.pdfVIP

部属培育与绩效管理 主要内容 一、管理概论及职责 二、管理技术、技巧 三、如何选人、用人、育人、留人 四、如何营造良好的团队氛围 五、管理一定有方法 六、心态管理、激励 主要内容 为什么要培育部属 培育部属的步骤 培育部属的方法—工作教导 如何培育难带部属 何谓培育 1、培育就是将现状提升到目标水准 目标水准 培育 现状 1.现有工作知识 2.现有工作技能 3.现有工作态度(责任感、配合 度、积极性等) 何谓培育 2、与培育相关的主要要素 本人 素质 干劲 环境 指导者 培育 人事制职场的 指导法 意愿 度 气氛 工作 是否适合能力是否 当事人 相符 部属培育的好处 1、可提高工作效率使公司得益 2、让管理者有更多的时间致力于重要的任务 3、帮助下属提高水平，走向成功 4、培养融洽的工作关系 谁来进行培育——经理 1、经理对所属员工的工作成果负有全部责任 2、经理对执行工作的知识及技巧知道得最清楚 3、经理最清楚员工需要何方面的教导 部属培育的常见误区 1、没时间教导 2、自己做比较快 3、教了徒弟饿了师傅 4、死活都教不会 5、与其流失不如罢手 6、都是人力资源部的事 7、教导别人，自己却没做好 部属培育的步骤 （1）确认学习的需求 （2）拟定教导计划 （3）执行教导计划 （4）评估学习成效 培育部属的步骤一 一、确认部属学习需求 培育部属的最大目的是经过训练改变部属 的行为 行为 态度 知识 技巧 培育部属的步骤一 一、确认部属学习需求 期望的状况及绩效 期望的状况及绩效 差距=训练需求 差距=训练需求 目前的状况及绩效 目前的状况及绩效 确定部属学习需求演练 确定部属学习需求演练 培育部属的步骤二 二、制定辅导计划 详见部属培育预定日程表 培育部属的步骤三 三、执行辅导计划 常用6种辅导方式 1、工作教导 2、“师傅带徒弟” 3、组织训练 4、