[管理学]非人力资源经理的人力资源管理-培训课件.pdfVIP

刘安琦 人力资源中心 11 什么叫非人力资源经理的人力资源管理问题？ • 其它部门经理（不是人力资源部经理）－－直线经理 • 直线经理如何管理本部门的人力资源问题 2 目 录 A.什么是管理 B.管理,管什么？ C.非人力资源经理如何进行人力资源管理？ 3 A.什么是管理？ 4 思考两个问题  金字塔是谁建的？  兵马俑为什么叫秦始皇兵马俑？ 答案  我们也许不能确切地知道金字塔是谁建的，但知道金字塔一定 不是谁建的：躺在金字塔内的人，而且知道是谁要求建的  同样，兵马俑之所以叫秦始皇兵马俑，一定不是因为它是秦始 皇建的，而是因为它是根据秦始皇的要求，为秦始皇建造的。 不同的问题，共同的特点  通过他人完成自己（个人）无法完成的工作  中外皆有，自古以来就有人善于“使唤别人”来完成自己的工作 5 刘邦为什么能够取天下？（与之争天下的是力拔山兮气盖世的大 英雄楚霸王项羽，刘邦一介小吏，手无束鸡之力） 请看刘邦的自我总结： 夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房（张良）。镇国 家、抚百姓、给馈饷、不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战 必胜、攻必取，吾不如韩信。此三者皆人杰也,吾能用之，此吾所 以取天下也！项羽有一范增而不能用，此其所为我擒也 ！ －史记.高祖本记 6 管理简单的说 就是通过他人完成自己不能单独完成的工作 从这个意义上讲，管理主要就是做 人的工作！ 所以任何管理者，他的第一要职就 是人力资源管理之职。 毛主席语录： 我仅做两件事情，一是出主意，一是用好人。 我管海尔，就是用好人和拿主意 海尔集团董事局主席张瑞敏 一个优秀的管理人员，最重要的任务有两个方面：  计划与指导：确定方法、明确目标、跟进指导  用人：让合适的人做合适的事，培训他们胜任岗位的需求，并 通过激励与约束保证其长期性、持续性。 B.管理，管什么？ 9 管理者 管理过程 通过下属完 计划/组织/ 成工作 领导/控制/ 反馈