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[管理学]如何管理你的上司现代精英不得不看的领导学经典
如何管理你的上司(现代精英不得不看的领导学经典)
——记EMBA《领导科学与艺术》
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注:这是本人整理记录的武汉大学EMBA《领导科学与艺术》的主要讲授内容,讲授者为国内知名的教授!从个人听课的感受来看,这个老师讲的东西观点非常新颖,而且视角独特,对有志于成为一个杰出的企业、政界领导者有很大的帮助。由于课程内容较多,老师联系讲了四天,本人只整理其中最为精华的部分,也是大家在一般的管理学理论里面看不到的观点,即:如何有效管理你的上司!这位老师的讲授不落俗套,也不脱离实际,和大家一起分享!
?? 近期,对招商银行武汉分行副行长的专访、对武汉大学金融学副教授彭红枫的专访、关于“股票期权对员工激励”的讨论、南方周末向熹在武大的讲座内容会陆续呈现!
题记:彼得middot;Amiddot; 托平在《领导艺术》一书中曾如此表示:管理人员的领导力是全方位的。作为组织的中层经理人,除了要面对管理下属的挑战外,还要善于处理平级和上级的关系。 如果想要在工作中如鱼得水,领导者还要学会“管理好他和上级主管之间的关系”,并在组织中建立一个良好的人际网络来达成目标。领导学作为一门有逻辑、可作 为个体研究的科学学科,也是一门艺术。EMBA学员作为商业和政治社会的精英,一般往往是企业的中高层管理者,学习领导科学与艺术对个人的职业生涯发展和企业的成长都具有极大的现实意义。武汉大学EMBA的这门课程由中山大学的李非教授讲授,面对来自商业界的领袖,他们都有着丰富的领导和管理经验,在面对上司和下级时,都有过种种困惑,作为一个学院派的教授,怎么去教授这门课程,去通过理论解决学员所面对的种种繁杂的实际管理问题才是教学的核心。带着困惑,笔者走进了EMBA的课堂,全程参与了本次课程的教学,笔者仅从记者的角度真实还原课堂最精彩的实况,文章中不表现个人观点,也不对课程所讲理论做有关是非好坏的评价。
李非教授简介:
??1956年7月北京出生,祖籍山东。1993年于南开大学获得经济学博士学位。自1991年起,多次赴海外长期留学及访问,1997年11月至2000年6月应日本学术振兴会邀请,赴日本做博士后研究。现为中山大学管理学院教授,主要担任EMBA(总裁班)、MBA学 生、硕士生等的领导艺术与组织、战略管理学、管理学原理等课程的教学任务。作为博士生导师,研究方向乃是管理理论研究。多年来,主要从事管理学、战略管 理、日本式管理、市场社会理论等的研究。出版《军事韬略与企业竞争》、《企业集团理论-日本的企业集团》、《富与德—亚当斯密的无形之手》等专著多部,发 表论文20余篇。
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?在现有的管理理论中,我们通常所说的管理是从上而下的管理,即老板如何管理员工,在一般的管理学教材里面,并没有管理上司这一主题,因为这一主题较为敏感,一般教授不讲授。在传统的中国文化看来,管理上司似有大逆不道之嫌,因为下属不应该也不可能管理上司。李非教授在上课时不遵循传统,How To Manage Your Boss?这便是这门课的主题。
?身为下属者,习得如何协助上司、帮助上司。因为:首先要倾力协助上司,特别是你的顶头上司,以便上司有足够的动机和兴趣、充足的条件来帮助你、关心你的个人成长。美国领导学者彼得托平(Peter A.Topping,2002)说:经理人会诉说他们和上司难以相处的事例,;有些人的问题在于与上司的关系过分疏远和冷淡。有一些问题则源于性格上的冲突或者上司过于墨守成规,这使得那些希望看到公司不断创新而本身又极具冲劲的经理们很沮丧,他们的意愿常常会受挫,因为他们的上层过于保守,担心会被高潜质下属所取代,因而会设置重重障碍不让他们大显身手,有所作为。有一个美国机构的研究结果指出,很多有才能的经理离职的一个主要原因是他们无法与他们的顶头上司相处。你不能单靠运气找到一个好上司,你可以,甚至必须学会如何“管理你和上司的关系”来提高你的管理效能。
一、管理上司的基本策略
李非教授在课堂上对所有的EMBA学员表示:如果你真的有办法影响你的上司,那么你的愿望、升迁等个人前途就必有保障,前提条件是你必须有能力影响你的上司,这种能力有三大策略。必须申明,如下三大策略都是光明正大,毋庸置疑的,不是走地下管道。
策略一:忠于上司,并让上司感觉到你忠于他。
不言而喻,古今中外,任何一位上司都希望其下属忠于他。一句西方的谚语可以帮我们找到答案:“说谎的人必须拥有良好的记忆力。”因为说了一个谎之后,就必须 用下一个谎来圆上一个谎。若下属不忠于上司,戴着一副假面具,这样的日子太过于辛苦,因为忠于上司是无休止的,中国古人云:人无信不立!
何谓“效忠”,李非老师给出了一个恒等式:德=忠。他解释道,对忠的定义即是:严守分际,善尽职责。严守分际的意思就是扮演好自己的角色,不在其位不谋其政,在其位
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