四川理工学院812管理学原理历年考研真题汇编.pdf

第一部分 四川理工学院管理学历年考研真题 2013 年四川理工学院管理学（代码 820 ）考研真题 四川理工学院2013 年研究生入学考试业务课试卷 （满分：150 分，所有答案一律写在答题纸上） 招生专业：120100 管理科学与工程 考试科目：812 管理学原理—A 考试时间： 3 小时 一、单项选择题：（每小题2 分，共计 20 分；每小题有且只有一个正确答案，请将你认为正确的答案序号填 在答题纸的相应位置。） 1．管理的本质是（ ）。 A ．计划 B ．协调 C ．组织 D ．创新 2 ．根据亨利·明茨伯格的研究，以下不属于管理者扮演的信息角色的是（ ）。 A ．监督者 B ．传播者 C ．发言人 D ．企业家 3 ．罗伯特·卡茨认为，在管理者应具备的技能中，（ ）对于所有层次管理的重要性大体相同。 A ．技术技能 B ．人际技能 C ．概念技能 D ．学习技能 4 ．弗雷德里克·泰罗是（ ）的创始人。 A ．科学管理理论 B ．组织管理理论 C ．行为科学学派 D ．决策理论学派 5 ．系统最基本的特征是（ ）。 A ．集合性 B ．层次性 C ．相关性 D ．动态性 6 ．管理的法律方法不具有（ ）。 A ．严肃性 B ．具体性 C ．规范性 D ．强制性 7 ．（ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A ．战略决策 B ．战术决策 C ．管理决策 D ．业务决策 8．在组织规模一定的情况下，管理幅度越大，则管理层次( ) 。 A ．不变 B ．越多 C ．越少 D ．不确定 9 ．一般认为，组织文化的核心和主体是（ ）。 A ．精神层 B ．制度层 C ．物质层 D ．行为层 10．马斯洛的需要层次论将需要划分为五级，其中，（ ）属于最高层次的需要。 A ．生理的需要 B ．自我实现的需要 C ．安全的需要 D ．尊重的需要 二、问答题：（每小题15 分，共计 60 分） 1．什么是管理？管理的基本特征有哪些？ 2 ．人群关系论的主要内容是什么？行为科学学派的主要理论有哪些？ 3 ．如何理解责任原理？管理者可以从中得到哪些启示？ 4 ．计划编制包括哪几个阶段的工作？ 三、论述题：（每小题20 分，共计 40 分） 1．论述管理二重性的内容及相互关系。 2 ．试论目标管理的思想及目标的特征。 四、案例分析 （每小题10 分，共计 30 分） 凯特公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有遍布世界各地的 450 个分公司，经营着 9 千多 种产品，其中许多产品，如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达 190 多亿美元。 多年来，凯特公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做 法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方 面是对下属各分公司都采用分权的形式，允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联 合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标、彼此又没有什么联系的分公司组成 的联合公司。 2010 年，负责这个发展战略的董事长退休以后，约翰就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长约翰的 意图是要使公司朝着他新制定的统一方向发展。根据他新制定的战略，约翰卖掉了下属 56 个分公司，但同时又 买下了西北饮料工业公司。 按照约翰的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司 都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了激励