《社区工作》课件PPT-11社区分析技巧.pptVIP

11.社区分析技巧 本讲主要内容 一、社区背景分析 二、问题及需求分析 三、社区动力及资源分析 四、工作项目与计划的制定 一、社区背景分析 1.社区背景资料的内容 2.收集社区资料的方法 1.社区背景资料的内容 （1）社区的基本情况 社区居民的人口及其成分； 住房状况； 就业情况； 社区的地理环境及交通状况； 社区的基础设施及资源状况； 社会服务； 社区的历史、经济、政治、文化传统及价值观念等 （2）社区居民及团体的关系与权力结构 社区机构与组织； 社区权力分配及领导等 （3）社区问题和社区需要 2.收集社区资料的方法 1．文献分析方法 人口普查数据；地方志及其政府相关资料；社区机构原始记录资料；媒体报道、个人或团体资料。 2．参与式观察方法：积极与社区居民交流 3．访问法：访问有代表性的人物 4．社区普查法：问卷调查 二、问题及需求分析 1.社区需要分析 2.社区问题分析 1.社区需要分析 马斯洛的需求层次 生理需要 安全需要 归属和爱的需要 尊重的需要 自我实现的需要 伯列绍的需要类型 感觉到的需要（felt need） 表达了的需要（expressed need） 标准上的需要（normative need） 比较性的需要（comparative need） 2.社区问题分析 描述问题 界定问题 明确问题的范围 问题的起源和动力 三、社区动力及资源分析 （1）社区体系分析：对存在于社区内众多的个人、团体或组织做个别的分析，以了解其特性，然后分门别类，并按其共同点归纳成不同的体系。例如：按功能，或按性质进行归类。 目标、 信念、 组成、 拥有的资源及其来源、 期望、 其他—如体系在社区事务上的活跃程度、发展阶段、组织风格、核心领袖人物的个人风格。 目的是掌握其取向和行事的动机，从而推断出它的行为、立场和取向。  主要 团体 家庭 经济 政治 教育 卫生 福利 社团 单位 家庭住宅 公司工厂 机关 学校学会 医院 药房 福利机构 社会 关系 父母子女 商人雇主 政党 教师学生 医生 病人 求助者 工作者 社区体系分析表 （2）社区互动分析：运用社会交换理论分析社区体系之间的互动，即对社区内各种群体的关系、彼此之间的交往联系的程度及状况进行分析，进而摸清工作者可以利用和发展的关系和动力，以便更有针对性地整合社区的资源，推进社区工作。 假设：每个社区体系有其特有的需要及期望，组织的行为取向决定于这些需要及期望；社区体系的趋向是希望达成其目的；社区体系通过交换互动达成目的，这个过程中它总是尽力获得利益同时减少付出。 局限性交换、概念性交换 （3）常见的互动关系 交换关系 权力依赖关系 授权式关系 联合组织 竞争关系 （4）社区动力的分析步骤 找出并分析社区内活跃的人、组织、团体、机构 将组织归类，分析相互之间的关系 通过事件观察互动关系 考察社区的指导大纲 焦点问题 变量 任务 A选择特定群体 某类人 了解特定群体成员的特征及其对社区的看法 B确认社区特征 空间， 社会问题， 价值观念 1根据改变现状所针对的特定群体确定社区地理边界；2 建立一个影响社区内部特定群体问题的剖面图； 3观察和了解社区内影响特定群体的主流价值观念 C识别差异 压制 歧视 1识别出有权势的人或机构对特定群体公开或隐蔽的限制；2寻找特定群体在社区中受歧视的证据 D确定结构 权力 资源 社区控制 1识别对特定群体的需要有权力的部门及影响决策者 2为社区内与特定群体需要有关的可利用的资源开列清单 3查找针对社区特定群体需要的资源提供者和控制者与市民参与的模式 四、工作项目与计划的制定 案例分析 A社区是一个位于内陆地区的小村庄，离所在的镇比较近。村里经济活动以传统农业为主，随着市场经济的发展，村里的青壮年基本上都南下打工去了，老人、孩子和上了年纪的妇女都留在村里。村里没有自己的学校，村里的孩子基本上都在镇上的学校读书。村里的组织只有村委会，村长和村支书都当了二十多年的官。作为社工的您，初次来到这个社区开展工作，请问您将如何分析这个社区以找出这个社区可能存在的问题？假设您进行了分析，这个问题可能有哪些问题？对于这些问题，您将如何介入去解决？ * *