CN106934493-CN201710110596-一种电力客户价值评估模型的构建方法.pdfVIP

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 106934493 A (43)申请公布日 2017.07.07 (21)申请号 201710110596.4 (22)申请日 2017.02.28 (71)申请人 北京科技大学 地址 100083 北京市海淀区学院路30号 (72)发明人 付薇薇　黄彪　谢永红　张德政　 刘靓钰　 (74)专利代理机构 北京市广友专利事务所有限 责任公司 11237 代理人 张仲波 (51)Int.Cl. G06Q 10/04(2012.01) G06Q 50/06(2012.01) 权利要求书3页 说明书9页 附图3页 (54)发明名称 一种电力客户价值评估模型的构建方法 (57)摘要 本发明提供一种电力客户价值评估模型的 构建方法，能够提高客户等级划分的差异性。所 述方法包括：确定评价客户当前价值和客户潜在 价值的指标体系；根据确定的评价客户当前价值 和客户潜在价值的指标体系，获取客户数据；根 据获取的客户数据，对客户当前价值与潜在价值 进行分级标注，得到用于构建用户当前价值决策 树预测模型的样本集和用于构建用户潜在价值 决策树预测模型的样本集；根据得到的用于构建 用户当前价值决策树预测模型的样本集，构建用 户当前价值决策树预测模型，根据得到的用于构 建用户潜在价值决策树预测模型的样本集，构建 A 用户潜在价值决策树预测模型。本发明适用于电 3 力系统技术领域。 9 4 4 3 9 6 0 1 N C CN 106934493 A 权　利　要　求　书 1/3页 1.一种电力客户价值评估模型的构建方法，其特征在于，包括： 确定评价客户当前价值和客户潜在价值的指标体系； 根据确定的评价客户当前价值和客户潜在价值的指标体系，获取客户数据； 根据获取的客户数据，对客户当前价值与潜在价值进行分级标注，得到用于构建用户 当前价值决策树预测模型的样本集和用于构建用户潜在价值决策树预测模型的样本集； 根据得到的用于构建用户当前价值决策树预测模型的样本集，构建用户当前价值决策 树预测模型，根据得到的用于构建用户潜在价值决策树预测模型的样本集，构建用户潜在 价值决策树预测模型。 2.根据权利要求1所述的电力客户价值评估模型的构建方法，其特征在于，所述评价客 户当前价值和潜在价值的指标体系包括：评价客户当前价值的指标体系和评价客户潜在价 值的指标体系； 其中，所述评价客户当前价值的指标体系包括：电压等级、当前未拆除变压器容量、高 耗能标识、电源数量、最近一年年度电费、当前负荷等级、本年有电费去年无电费中的一种 或多种指标； 所述评价客户潜在价值的指标体系包括：电费趋势、最近一年年违约使用电费、最近一 年年违约次数、去年年度电费、三方协议签署、连续两年均没有电费中的一种或多种指标。 3.根据权利要求2所述的电力客户价值评估模型的构建方法，其特征在于，所述电费趋 势表示为： 4.根据权利要求1所述的电力客户价值评估模型的构建方法，其特征在于，在构建用户 当前价值决策树预测模型之前，所述方法还包括： 对得到的用于构建用户当前价值决策树预测模型的样本集进行预处理，其中，所述预 处理包括：填补缺漏的数据值、平滑噪声数据、识别或更替异常值。 5.根据权利要求2所述的电力客户价值评估模型的构建方法，其特征在于，所述用于构 建用户当前价值决策树预测模型的样本集包括：训练集； 所述根据得到的用于构建用户当前价值决策树预测模型的样本集，构建用