流动红旗车评选办法.doc

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流动红旗车评选办法

※※公司安全文明行车 竞赛办法 为营造“安全、文明、友爱、和谐”的乘车氛围,促进比学赶超,进一步提升通勤班车安全文明管理水平,进而对外展示公司的良好形象,经研究,决定在公司通勤班车中继续开展安全文明行车流动红旗竞赛活动。 二、组织领导 为确保此项竞赛活动的顺利进行,公司成立通勤班车安全文明行车流动红旗竞赛领导小组,成员如下: 组 长: 副组长 成 员: 下设竞赛考评工作小组: 组 长: 副组长: 组 员: 三、竞赛内容和标准 从车辆卫生环境、安全行车水平、员工文明乘车、班车新闻播放、服务质量、车长履行职责等六方面进行评比,每项基本分100分,合计600分。 (一)车辆卫生环境好。平素注重搞好车辆卫生,车容车貌保持整洁:车体光洁,车窗明亮,车厢内无杂物,座椅座套干净整洁。 (二)安全行车水平好。自觉遵守道路交通安全法律法规,严格按照规定行车速度驾驶车辆,不违章行车,不发生未遂及以上交通事故;严格执行车辆维修保养制度,车况完好率100%,不发生机械故障影响安全行车。 (三)员工乘车文明好。树立大局和文明意识,乘车人员自觉排队上车,爱惜车内卫生和设施,言谈举止文明,不得大声喧哗,不做影响其他乘车人员的事情;不随地吐痰和乱仍杂物等。 ????? (四)班车新闻播放好。车内播放设施完好,按时更换班车新闻内容,并严格按照班车新闻规定时间和内容播放。 (五)服务态度规范良好。驾驶员严格遵守“文明服务,优质高效”的工作风范,服务态度热情,服务周到,服务“零投诉”;安全正点、优质服务,不晚点、不漏站点,不漏线路。 (六)车长履行职责好。积极维护乘车秩序,对交通不安全以及乘车员工不文明行为有权立即制止;监督驾驶员的服务质量,对服务态度不好等行为,可以向运输公司或竞赛工作小组反映,以便令其整改。因车辆机械故障等突发性原因,致使班车不能正点发车或按时到厂的,及时与运输公司调度联系派车。 四、考评办法 (一)评比时间 每季度评比一次,每次评出两辆流动红旗车。 ? (二)考评办法: 1、每季第三月20日(节假日顺延),运输公司按照上述竞赛标准(见附件),组织对参赛车辆进行初步考评计分,提交竞赛考评工作小组。 ??? 2、每季第三月25日(节假日顺延),竞赛活动考评工作小组对运输公司提交的考评结果进行复评,初步确定流动红旗车辆,上报竞赛领导小组批准。 (三)一票否决制度 ???? 对有以下行为的车辆一票否决:? ??? 1、有违反道路交通安全法规行为,被交警部门罚款或新闻部门曝光,经查证属实产生不良影响的;? ??? 2、驾驶员服务水平差,二次及以上受到员工举报投诉的; ??? 3、发生较大及以上交通安全事故的。 五、奖励方法 (一)对考评分数最高的车辆,悬挂流动红旗,对年度获得2次及以上流动红旗车辆的车长、驾驶员,分别授予“最佳车长”、“优秀驾驶员”称号,同时对所在车辆车长、驾驶员和乘车员工给予一定的物质奖励。 (二)对连续2次及以上考评分数最低的车辆,对所在车辆车长以及直接影响竞赛成绩的乘车员工给予通报批评,并限期整改。 ? ??? 六、附则 ???? (一)本竞赛办法由公司竞赛考评工作小组负责解释。 ? ?(二)本办法自下发执行 二0一一年二月十二日 1 1

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