工作分析咨询方案.doc

工作分析咨询方案 ⅹⅹ咨询公司 ⅹ年ⅹ月ⅹ日 第一阶段：准备阶段（10天左右） 1、组建工作分析小组。一般情况每个部门有一名兼职或专职人员，负责本部门岗位分析的所有工作。 2、收集现有与工作分析有关的资料（1天）：组织流程图；组织架构、岗位图；工作说明书；部门职责；岗位考核表等； 3、岗位分类（1天）：根据已收集的资料对岗位图进行分类，针对不同类别确定信息收集方式。岗位分类及相对应的信息收集方法如下表： 岗位类别 信息收集方法 备注 生产类 访谈法→观察法 直接从事制造、安装、维护及为制造辅助工作的岗位 执行类 工作日志（问卷调查）→访谈法 行政或者服务性工作岗位 专业类 问卷调查→访谈法 各类专业技术岗位 监督类 问卷调查→访谈法 审计、监察等执行监督工作的岗位 管理类 问卷调查→访谈法 主要是指主管部门 决策类 问卷调查→访谈法 主要是指公司的高级管理层 4、设计调查模板（5天）。根据不同的岗位类别运用与之相适应的调查问卷和工作日志。 工作日志（样表） 姓名 岗位名称 所属部门 直接上级 填写日期自 年 月 日至 年 月 日 工作日志填写说明： 1、请您在每天工作开始前将工作日志放在手边，按工作活动发生的顺序及时填写，切忌在一天工作结束后一并填写。 2、要及时按照表格要求填写，不要遗漏那些细小的工作活动，以保证信息的完整性。 3、填写时尽量使用动词＋名词的格式。 4、请您提供真实的信息，以免损害您的利益。 5、请您注意保留，以防遗失。 感谢您的合作！ 工作日记 日期： 月 日 工作开始时间： 工作结束时间： 序列 工作活动内容 工作活动成果 时间消耗 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作分析调查问卷 尊敬的员工： 您好！非常感谢您参与工作分析问卷调查！以下信息请按照您所在岗位的情况真实、客观地填写，它将作为工作分析的重要依据。填写后请交到人力资源部。如果您在填写过程中发现遗漏/错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力资源部联系。 多谢合作！ 人力资源部 2006年8月4日 一、岗位基本信息 岗位名称 所属部门 岗位编号 岗位定编 直接上级 直接下级人数 二、工作综述 工作概要（用一句简洁的话描述本岗位的工作范围和内容）： 三、主要工作职责 职责描述（按重要性先后排列） 责任程度 （在相应空格打“√”） 发生频率 （每日、周、月或年发生的次数） 负全部责任 负部分责任 协助支持 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10． 四、岗位关系 在组织岗位图中标出该岗位与其上级、同级和下级岗位名称的关系 本岗位下属的数量（直接与间接）： 人。 五、工作联系 联系单位名称 联系频率（打“√”） 部门内部 经常 偶尔 部门之间 供应商 客户 政府部门 其他 六、工作强度和工作环境 工作强度 1、正常的工作时间：每周（）天，每天（）小时； 2、每周平均加班时间（）小时； 3、每天的工作负荷：□很大 □较大 □适中 □较小 □小 4、每月平均出差（）天； 5、其他需要补充说明的问题： 工作环境 1、办公环境：□很好 □较好 □一般 □较差 □差 2、交通环境：□方便 □一般 □不方便 3、其他需要补充说明的问题： 七、任职资格（以下填写的信息都是必备的、最低的要求） 1、受正规的教育程度 □高中 □大专 □本科 □研究生 □博士 2、专业知识、职称或相关专业资格认证（如：一级建造师、注册会计师等） 专业 职称及以上或 资格认证 3、相关知识（基本胜任本岗位应具备的相关知识） 4、工作经验 □1年以下 □1－2年 □2－4年 □4－7年 □7－10年 □