第五章甄选概要.ppt

* * 人力资源管理 主讲教师：王力锋 一、甄选的概念和原则 二、甄选测评的评价指标 三、甄选的内容和技术 四、心理测试 五、情境模拟 六、面试 第 五 章 甄 选 一、甄选的概念和原则 Selection An HRM practice in which companies assess and choose from among job candidates. 所谓甄选，是指用人单位根据用人条件和用人标准，运用适当的方法手段，对应聘者进行的评价和选择过程。 选择人才时的原则或依据是什么？ 【与企业家对话】 甄选原则： 1、因事择人原则 3、用人所长原则 2、人职匹配原则 4、德才兼备原则 一、甄选的概念和原则 人职匹配原则 招聘的职位与求职者个人条件的匹配，需要对比以下项目（见下图招聘岗位与个人条件的匹配）： 培训和经历 技 能 经 验 生理心理特点 工 作 内 容 身 体 素 质 工 作 强 度 专业工种类别 职 业 种 类 学历等级 文化素质水平 个人条件 招聘岗位 一、甄选的概念和原则 1、Reliability信度 It refers to its consistency. Reliable evaluations are consistent across both people and time. 多次测试结果之间的相关性，指系列测试结果的稳定性与一致性的高低。也叫可靠性 效度和信度是衡量甄选测评技术的指标 二、甄选测评的评价指标 2、Validity效度 It reflects the extent to which applicants would perform the job as well as expected, based on the inferences made during the selection process. 即选拔结果与以后工作绩效的相关性，指测试的结果与希望在未来工作中结果的符合程度 效度和信度是衡量甄选测评技术的指标 二、甄选测评的评价指标 三、甄选的内容和技术 个性爱好、心理素质、知识结构、能力技巧、行为习惯、道德价值 1、甄选的基本内容 1、甄选的基本内容（斯宾塞） 知识 技能 动机 特质 自我概念 冰山模型 认知能力（IQ推理能力、语言能力、记忆能力等） 身体运动能力：运动协调、手指灵巧以及恢复疲劳能力等 个性兴趣 EQ ：“十名现象” 2、素质具体内容 三、甄选的内容和技术 1）工作申请表、推荐信等 2）书面考试/操作测试 3）心理测试 4）情境模拟 5）面试 6）体检 7）测谎仪、背景调查、笔迹测试 3、招聘测评的各种方式 一是自陈法测试，即通过应聘者个人对一系列标准问题的回答，然后根据已经确定的评分标准对应聘者做出个性评价，如卡特尔16种人格因素测验（16PF）。 二是投射法测试，这种测试往往在应聘者不知道的测试的真正目的的情况下进行，这时应聘者回答的问题可以反映其个人的心理特征，如墨渍图法和主题统觉测试。 1、心理测试的典型方法 1）卡特尔16PF测验 16PF测验是全球最著名的心理测验之一，是美国卡特尔教授编制。他把对人类行为的1800种表面特质，通过因素分析统计合成16种因素，称这16种“根源特质”。卡特尔认为“根源特质”是人类的潜在、稳定的人格特征，是人格测验应把握的实质：乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。这16种个性因素在一个人身上的不同组合，就构成了一个人不同于其他人的独特的人格，完整地反映了一个人个性的全貌。 测验由187道题组成。每一人格因素由10-13个测题组成，每一测题有三个备选答案。 测试时间:30分钟。 2、自陈法测试 DISC是一种“人类行为语言”，其基础为美国心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。 在每行中挑选一个与您最相近的形容词（每题必须选一个并且只能选一个）。例如： 1、 A 活泼生动 B 富于冒险 C 善于分析 D适应性强 每道题一分 然后计算出 ABCD 各个的得分，得分最多的为主要性格 次多的是辅助型性格 A 得分最多的--活泼型 Influence 社交 B 得分最多的--力量型 Dominance 指挥者 C 得分最多的--完美型 Compliance 思考家 D 得分最多的--和平型 Steadiness 唐僧取经师徒四人各属于哪种性格？ 2、自陈法测试－2）DISC 测验 投射法 用一个含义不明确、可作多种解释的被称为“投射物”的物件，短期暴露在测试者面前，然后要他迅速观察后立即解释对此的描述和