(精选)市场调查与预测项目3确定市场调查方法课件.pptVIP

项目三 确定市场调查方法;; 3.1 观察调查法;观察调查法的主要特点;观察调查法的运用;观察调查法的运用;观察调查法的运用;观察调查法的运用;下岗工人成为出色的“价格间谍” 今年50岁的下岗工人周女士，原来给一家电器商场做清洁工，月工资400元。丈夫下岗后，家庭经济比较紧张，2001年国庆假期间，她竞争上岗做兼职“价格探听员”。10月1日一大早，她穿上自己最漂亮的一套衣服，来到了××电器商场。看到商场门前，人头攒动，她很吃惊。但是，她不敢有丝毫的怠慢，随着人流走进了刚刚开门的商场，迅速冲到特价区，一款款地询问价格，趁人不注意的时候拿出笔和纸记下来，一些正在成交的商品他更是不放过，一定要盯住购买者问清除才肯罢休。半个小时后，她已经记录了几十种商品的最低价格。她挤出人群，迅速朝自家商场冲去。副总经理正在办公室等着她。她把记录交给副总经理，简单汇报了几句又转身冲了出去。她注意到，她还没有出门，副总经理已经拿起电话给各个楼层经理下指示了。这一天，她共汇报了六次，涉及商品上百种。到晚上，她已经累得连路都走不动了。可是，商场根据她的汇报及时调整了价格，既保证了最低单价，又最大可能地保住了利润。当第二天她拿到副总经理给她的300元奖金时，她顿时觉得一点也不累了。国庆假期，她始终在这样高强度的奔波中度过。南京城中主要竞争对手的商场她都去过，她打听了数以千计的商品最低价格，也为自己挣得了800元的奖金。2002年3月，她们商场的几款高档音响突然销不动了。因为那几款高档音响利润很高，领导很着急。副总经理指示周女士立即到主要竞争对手那里看看。她到了那里后，在一对情侣的帮助下，了解到原来竞争对手价格比厂家规定的还低200元。副总经理知道后，立即给厂家联系。很快，厂家回答说，减价是那家商场的自主决策，与厂家无关。但是，厂家已经告知那家商场必须立即提高价格，否则他们将拒绝供货……看到自家商场的音响柜台又热闹起来，周女士很有成就感。 ;;3.2实验调查法; （一）实验调查法的类型和步骤;步骤 1、根据市场调查的课题提出研究假设； 2、进行实验设计??确定实验方法； 3、选择实验对象； 4、进行实验； 5、分析整理实验资料并做实验检测； 6、得出实验结论。;（二）实验设计; 单一实验组前后对比实验; 实验组与对照组对比实验;实验组与对照组前后对比实验;实验调查法的应用;（三）实验调查法的优缺点;3.3 询问调查法;（一）询问调查法的具体形式;询问调查法的具体形式;询问调查法的具体形式;（二）调查注意事项;（三）调研员守则;3.4文案调查法 ;一、文案调查法的作用;日本人探秘大庆油田;（二）文案调查法的资料渠道; 文案调查法的查询方法;（三）文案调查法的步骤; 文案调查报告的要求;文案调查报告的形式;2、口头报告;文案调查法的适用范围;实训;;思考题