(精选)网络金融与应用第8章 网络金融信息管理课件.pptVIP

　　4．完美融合的业务与IT　　从2000年开始，国内银行开始进行业务的集中处理，利用互联网技术与环境，加快金融创新，逐步开拓网上金融服务，包括网上银行、电子商务、网上支付等。进入2008年，美国金融风暴席卷全球，由此，金融系统的风险控制和监管被提到了前所未有的高度，国际金融机构均不惜一切代价完善金融风险管理，保证金融系统的安全运行。 　　为了增强应对风险的能力，近年来，金融企业普遍选择合并、重组等方式积极地扩张规模，以应对快速变化的市场。为此，金融机构需要把握自己的核心价值和核心能力，实现差异化，变封闭竞争为开放竞争。目前，国际主要的金融机构都在通过积极的管理创新实现业务创新，走向混业经营，进而改变成本结构和收入结构。这同样离不开新一代金融信息系统的支持。金融界对于IT的需求已经发生了变化，大规模设备采购和基础建设的时期即将结束，如何用好IT，如何结合IT来发挥企业的竞争优势已经成为金融企业最关心的问题。 　　相比较国际同行，中国金融业的信息化基础设施建设尚未完全到位，而应用的丰富性、完善度，管理的水平和创新能力，都还存在巨大的差距，必须补足基础，迎头赶上。与此同时，中国金融业同样面临提高风险管理水平，加强新产品设计规划能力，优化业务流程，发现和专注核心竞争优势，增强业务创新能力，改善成本、收入结构和盈利能力的艰巨任务。一方面扩大对外开放，体制与国际接轨，另一方面发现自己的核心价值，不断创新。面对即将到来以消费者为中心的经济形态，客户需求的多样性将大大提升，中国金融机构需要提升自身业务的精密程度，从粗放经营走向细致完善的服务，从过去单纯依赖利息差和佣金的传统盈利模型进化为复合型的盈利结构。 　　毫无疑问，所有这些改进和革新都离不开更先进、更可靠、更精密、更灵活、与业务结合更紧密的IT系统的支撑。在这个阶段，IT已经与金融业务完全融合到一起，它不仅仅是金融的支撑平台和基本工具，而且已经深入业务本身，成为当代金融决策、管理和实施的基本手段。一家金融商业机构的运营状况很大程度上取决于其IT基础设施和应用的水平，依靠IT实现创新和管理IT的能力。 　　中国金融改革的三十年，也就是中国金融信息化的三十年。中国的金融信息化在如此短的时间里实现了从无到有，从有到优的三级跳，在基础设施建设方面已经达到了国际水平，给中国的改革开放和社会发展增加了强大的推动力。下一个阶段金融信息化将去向何方？用中国人民银行副行长苏宁的话来说就是：“如果说以银行综合业务系统的建成作为一个重要阶段的话，下一个阶段更重要的，一方面要完善综合业务系统，另一方面，要充分利用这些综合系统中所积累的信息来进行业务与管理的创新，防范金融风险，为社会大众提供更好的金融服务。” 　　8.2.1 构建信托公司中后台管理信息体系　　在一个常规的信托业务流程中，相对于信托业务推介、营销以及谈判、缔约等前台业务部门而言，类似于信托产品研发、信托风险管理、信托业务执行、信托财务、信托内控和稽核、信托信息系统管理、信托公司财务以及人力资源等若干辅助和配套的管理部门，被统称为中、后台管理体系。这些部门在业务流程上虽然不直接面对客户，但在管理功能上，与前台业务部门一道组成了完整的信托业务体系。 8.2 网络金融信息管理案例 从信托业务资源的合理配置和信托业务价值链的最佳链接来说，对中、后台管理体系的研究和建设是至关重要的。　　在每一家信托公司看来，前台管理体系的建设无疑是最受重视的，这早已是大家的共识。在“信托新政”实施后，强化中、后台管理信息体系建设应该引起大家的注意和重视。　　首先，这是信托新政后，信托公司管理重心扩散的客观要求。由于多年来“资金短缺”的客观环境和以产品为中心的传统的、粗放的经营惯性，新政前的信托公司和银行一样，具有明显的“重贷轻管”倾向，中、后台，尤其是中台管理体系的概念不很清晰。无论从业务结构，还是从盈利结构来看，管理的重心自然偏重在以融资为主的传统信托业务上。 　　新政后的信托公司，在新的国民经济基础和开放的金融环境下，被强制要求限期“过渡”回归信托本源业务。另外，信托业务归位于私募，信托公司就必须要“以客户为中心”进行经营和管理。　　很明显，新政后信托公司管理的重心开始由偏重于前台营销，逐渐扩散到市场营销、客户管理、产品研发、风险监控、财务核算、资源配置等前、中、后台的全部管理过程。在此，管理重心是一个在一定时限内，综合能力动态平衡转换的概念，与传统的管理重心是一个“点”的概念完全不同。在一定意义上，几乎所有涉及前、中、后台能力平衡的环节，都是管理的重心所在。这种重心概念的“异化”，是“信托回归”的客观要求，既是一种进步，也是一种必然。 　　其次，中、后台管理能力的提高，是提高信托公司市场竞争能力的基础。众所周知，信托产品种类繁杂，信息交互多变，虽