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职位说明书--文员(兼质量专员)
职 位 说 明 书
一、基本信息 职位名称 文员(兼质量专员) 所属部门 xx事业部 职位编号 职位类型 专业类 工作地点 杭州 拟 定 人 审 核 批 准 生效日期 二、职位概述:简要介绍该职位的主要目的,突出该职位对组织的独特贡献。 负责测试部日常事务的处理,辅助部门领导的各项工作开展,开展部门体系工作,处理和应对部门常规问题。兼任质量专员的工作内容。 三、工作关系:请列出该职位的上级职位、同级职位及下属职位的名称(含行政汇报关系及业务汇报关系)。 上级职位名称
所属职位名称
四、主要应负责任:请描述职位4—6项主要应负责任,包括主要活动和要达到的成果,每项应负责任按重要性排序。衡量标准可以是数量、质量、成本、时效和人员反应等,应尽可能客观、量化,数据易采集。 重要性 工作模块 主要应负职责 衡量标准(KPI) 1 部门日常事务处理 1 、做好部门内部值日安排及5S培训实施及检查
2、部门内部书籍、资料、往来文件、合同的登记、归档、收发等各项管理工作;
3、部门级会议的通知、安排、记录工作;
4、 部门对外付款办理、部门级费用报销及部门费用报销登记
5、生日礼物的领取及发放;
6、参与部门年度预算方案的拟定,并监控实施;
7、办公/劳保用品月度规划、提报、领取、发放并做好领用记录; 部门同事满意度 2 人事手续办理 1、做好部门新入职人员的引导工作;
2、人员入职时手续的办理,实习计划的制定、实施及过程跟踪;
3、转正时的相关事宜:转正手续办理,办公帐号、电脑及手机话费的申请,名片的印制及后续工作流程的组织学习;
4、负责新员工接待、档案整理上缴及入职培训的组织工作; 人事手续办理规范性 3 员工薪资绩效工作支持 1、每月月底统计核算本部门考勤,待全部人员确认无误、领导审核后交至管理办;
2、每月月底汇总部门人员的考核,待领导审核后交至管理办。 信息汇总准确性、及时性 4 辅助部门领导工作 1、协助部门经理完成部门月度、季度、半年度、年度工作计划及总结整理工作;
2、 协助部门经理完成部门内部各项规章制度的制定和监督执行;
3、 协助部门经理组织好部门内部各项集体活动及与其它部门的团队建设工作;
4、 主动、及时了解和收集部门成员各项合理化建议、思想动态、个人需求等信息,协助部门经理做好部门人员管理工作;
5、 协助部门经理组织完成各项事业部和集团公司安排的各项日常事务管理工作。 部门负责人满意度 5 质量问题追溯汇报 1、质量中心和事业部质量决议的跟踪、沟通与提报工作;
2、行动计划的跟催落实、提醒和提报工作。 行动计划达成率
部门决议达成率 6 团队建设及其他 1、协助领导组织本部门员工的培训和绩效管理,提高员工任职能力,建立部门干部梯队,确保人力资源的增值;
2、部门团队活动的有效开展;
3、上级领导交办的其他工作任务。 五、任职要求:请详细列出此职位需要的最低学历、经验、专业资格、必备知识/技能、素质等。 教育培训 学 历 大专 专 业 管理类、人力资源类 专业资格 经验要求 一年以上工作经验 必备知识/技能 OFFICE熟练应用;
2. 熟悉一般文职类工作开展思路及公司相关制度流程;
3. 有一定的文字功底和鉴赏能力
4. 良好的团队规划、组织、推动、实施、监控能力
5.具有良好沟通能力和书面表达能力;
6.了解人力资源管理、协助领导有效组织员工的考核、培训和沟通协调工作。 素质要求 吃苦耐劳、沟通能力、时间管理能力、组织能力、书面表达能力 六、工作依据:请简要列举该职位必需遵循的主要制度/流程及参考资料。 (1)《记录管理规程》
(2)《体系文件管理基准》
(3)《工程变更实验管理基准》
(4)《测试部新产品实验管理规范》
(5)《人员转正管理规范》
(6)《5S管理规程》
(7)《人力资源管理规程》
(8)《生产类配件报废处理规范》
(9)《产品本部调岗管理规范》
(10)《劳保用品管理规范》
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