池州市贵池区群众工作联席会议方案池州市贵池区群众工作联席会议方案.doc

贵池区梅龙街道办事处群众工作联席会议制度 为进一步加强对新形势下群众工作的组织领导，党工委、办事处决定，建立梅龙街道办事处群众工作联席会议制度。 一、梅龙街道办事处建立群众工作联席会议，成立梅龙街道办事处群众工作站，各村（社区）成立群众工作室。 二、梅龙街道办事处群众工作联席会议主要职责是深入贯彻党的群众路线，综合协调指导全街群众工作；收集整理社情民意，组织开展全街矛盾纠纷排查调处工作；组织对群众关心的热点难点问题开展调查研究，及时向街道党工委、办事处提出工作建议；协调督促有关部门尽职尽责处理群众的诉求，依法规范各村（社区）涉及群众工作的施政行为；承担党工委、办事处的信访工作职能，组织协调办事处领导干部接待群众来访、包案处理重大信访问题；指导群众工作专门机构开展群众工作；协调指导社会管理有关事宜。 三、梅龙街道办事处群众工作联席会议每两个月召开一次。一般情况下，由群众工作站提请，经第一召集人批准召开。第一召集人因事不能出席会议时，可委托其他召集人召集并主持。 四、梅龙街道办事处群众工作联席会议常务会议，由召集人和街道工作站成员组成，一般每个月召开一次，也可根据需要不定期召开。由第一召集人或召集人召集并主持。列席会议人员根据会议研究事项确定。 五、处理信访突出问题时，要坚持 “属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，及时、就地、依法处理，凡各村（社区）各部门能够解决的一般信访和群众问题一律不提交联席会议。提交联席会议研究解决的问题，由相关部门报告信访和群众问题基本情况和初步处理意见，并提供相关政策和法律法规依据，经工作站初审后，提交联席会议研究决定。 六、工作站负责做好会议组织、协调、服务工作，根据需要整理并印发会议纪要，经第一召集人或召集人审签后印发落实。联席会议议定的事项，由工作站牵头，会同相关部门督促落实。 梅龙街道办事处党政领导干部接待群众来访制度 为进一步做好新形势下的信访工作，根据 《中共安徽省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》（皖发 〔2010〕25号）文件精神和省、市关于党政领导干部接待群众来访相关制度规定，结合我街实际，进一步完善我办事处党政领导干部接待群众来访制度。 一、指导思想 坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻党的十七届五中全会、省委八届十三次全会、市委二届十三次全会精神，牢固树立以人为本、执政为民理念，强化 “发展是第一要务、稳定是第一责任”意识，坚持群众路线，增强群众观点，畅通群众利益诉求表达渠道，健全党和政府主导的维护群众权益机制，维护群众合法权益，维护社会和谐稳定，为梅龙经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。 二、工作目标 通过完善党政领导干部接待群众来访制度，在全街形成领导带头、责任明确，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管，一级抓一级、一级对一级负责的信访工作格局，真正把群众反映的信访问题和各种矛盾纠纷解决在当地、化解在基层、防控在源头，最大限度减少集体访、越级访和重复访，努力开创信访工作新局面。 三、接待群众来访的领导和方式 （一）接访领导 接待群众来访的街道领导为党工委、办事处领导班子成员，与群众工作密切相关的街道直属部门领导班子成员。 （二）接访安排 街道村（居）和直属有关部门每天安排 1名党政领导干部接待群众来访。 （三）接访方式接访方式 党政领导干部接待群众来访采取公开接访、专项约访、带案下访等方式进行。党政领导接访、约访时间原则上不少于 1天，地点在办事处。 1、公开接访。本级信访部门对领导接待当日信访问题进行预谈、筛选、登记，了解信访事项基本情况，通知相关涉事地方和部门，组织现场进行接访。对集体上访，按照信访条例规定确定代表 （不超过5人）再组织接访。每次约访 2～3 件重点信访案件，有针对性解决信访疑难问题。 2、专项约访。本级信访部门对群众来信来访进行梳理，结合领导分工，确定若干信访事项，并将信访事项有关情况报送接访领导审阅，安排时间进行接访。 3、带案下访。街道领导根据实际情况，定期到矛盾和问题较集中的地方和部门，解决因政策原因引发的矛盾和条块责任交叉、历史遗留等信访突出问题。 4、处理来信，阅批网络留言。信访部门及网络留言办理部门、网宣管理部门筛选重要群众来信、网络留言呈报党政领导阅批处理。 四、接待群众来访的程序和接访事项的办理 （一）接访程序接访程序 1、信访部门做好本级党政干部接待群众来访的相关安排工作，确定领导接访具体日期。 2、各