市场调查分析考点梳理.docVIP

名词解释 量表信度、效度 信度。　好的抽样框应做到：完整而不重复。先将总体的单位按分为若干总体（层），。又称聚类抽样。是将总体群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。便是因不准确或不完整的抽样框而引起的误差。多个变量通过线性变换以选出较少个数重要变量的一种多元统计分析方法。信度。— 控制：从设计开始到数据采集直至数据处理贯穿于整个调查过程之中，精心设计精心实施 P132-133 10．影响样本容量的因素（写出公式） 因素：a、调查的精度 三角形=r*Y即绝对误差=相对误差乘以目标变量总体均值 b、总体变异程度：用总体方差表示 c、总体规模 d、无回答情况 e、经费制约 P134 11．抽样误差中的估计量方差、偏差 P130 12．编码的作用 A、减少数据录入与分析的工作量，节约时间和经费，提高工作效率 B、将顶星==定性数据转换为定量数据 C、减少误差P162 13．对于调查问卷中的多选题如何编码？ 规定多个变量： 一、将各个可能回答答案都设为一个0—1变量 二．将变量定义为所选题号，变量值为选项号 P165 14．如何将定类变量转化为0-1变量 含K个类别的变量用K—1个0—1变量表示 P176 15．调查尺度有哪四种（举例说明） 1、定类尺度：按类别如性别分为男女 2、定序尺度：按类别且按顺序 如文化程度分为大专以上 高中 初中 小学等 3、定距尺度：还可准确计量差距 如考试成绩 90 80 ----- 4、定比尺度：如市场调查中的销售额、成本、市场额等 P181 16．均值、中位数、众数在调查中的应用范围 均值适用于定距变量或定比变量 受极值影响大 单个影响不大 中位数适用于定序变量定距变量或定比变量 众数适用于定类变量 定序变量 P189 17．营销测试地点选择的标准 1、与计划的分销渠道相似 2、目标市场具备相当规模人口 3、拥有满足营销需要的媒体 4、与其他较大商业中心相隔离 5、竞争对手不易对营销测试进行干扰 6、可以对营销测试进行调整和监控 7、年龄宗教 文化无特殊性 8、人们收入水平收入结构有代表性 9、典型人口统计特征 10、不受其他非正常因素影响 如 季节 人口流动— P289 18．用销售额研究广告效果的优点及不足 销售额Y=aX+b 优点： 说明单位广告投入对销售额的影响 缺点：一 影响销售额的因素很多，未考虑到 广告和销售额的因果关系值得 讨论 现实中根据销售额定广告费用 P325 论述题 计算题 1．怎样计算广告效果指数，对销售贡献率 广告引起购买=A—B(A+C)/(B+D) 广告效果指数=1/N*广告引起的购买 对销售贡献率=广告引起购买/总销售额 P326 327 2．怎样通过内部一致性来计算量表信度 P113 3．写出随机向量的期望、方差、协方差阵 4．向量矩阵在问卷调查中的重要性 设计分析 设计李克特量表 要求受访者表明对某一表述的态度 分为若干类 非常赞成到非常不同意