创新消防宣传服务理念构建安全体系(星湖商业新).docVIP

创新宣传理念 健全服务体系 落实检查制度 构建统一标准 --------多举措提升商户消防安全素质 江苏星湖商业管理有限公司 目录： 一、立足实战的消防大练兵，是实现消防技能的最有效方法。 二、深入基层，送安全知识到商户，确保每家商户都能有正规的培训资料 利用广场公共场所的资源进行消防知识的宣传 全面培训，促使从业人员的消防能力有了质的提升 重点加强对消防责任人的培训，责任落实到位 加强消防安全检查，及早发现隐患 特种人员培训合格，持证上岗率100% 创新消防安全服务，统一广场消防安全管理标准 创新安全检查，帮助商户落实消防安全日常管理 创新商业场所消防安全管理，严格安全检查制度，检查内容包括公共部位安全和商户内部安全等，将商户的消防安全管理内容纳入优秀商户的评先创优的评比活动中 星湖101广场是南通开发区管委会倾力打造的南通南翼新城商业中心，目前已有近六十家商户入驻，已成为南通市面积最大、业态最全、标准最高，集购物休闲餐饮娱乐文化为一体，最具人气魅力的时尚商业广场。目前从业人员达到1600多名，每天客流量一万多人次，车辆2500辆次，消防工作任重而道远。 商业街区，从业人员流动性大，商户们普遍消防安全意识淡薄，且严重欠缺消防安全教育的主动性，这是人性所难以避免的惰性。要满足消费者在星湖101广场最基本的安全需求，唯有通过多方位、多角度、多层次的进行各种消防宣传，保持消防安全宣传工作的长抓不懈，全面提高从业人员的消防安全意识，才能从根本上还消费者一个安全的消费环境。 根据星湖101广场的安全工作特点，我们一直坚持“消防宣传是消防工作第一推动力、消防技能素质是预防火灾第一道关口”的工作理念，按照“宣传加培训、检查与强化标准相结合”的工作思路，强化过程措施，创新管理运行机制，着力构建社会化、制度化、常态化和全员化的消防宣传新格局，全力推动所有从业人员消防安全素质的大幅提升。 立足实战的消防大练兵，是实现消防技能的最有效方法 2012年3月26日下午14时，我们精心组织了由星湖101广场所有从业人员参加的春季消防大练兵实战演练，为“宣传教育消防安全意识、提升消防灭火实践能力活动周”活动拉开了帷幕。本次演练进行了灭火器灭火实战演练和消防水打靶比赛，共17个比赛队约320人参加了比赛。本次演练圆满完成了预期演练目的，检验了从业人员的扑灭初起火灾的反应能力、动手能力、业务能力，从实战的角度对广大从业人员进行了一次培训，增强了从业人员的消防事故的现场处置能力。比赛中权金城、金仕堡、纪川日式涮锅分别取得了前三名，并由商业管理公司为他们颁发了荣誉证书和物质奖励。本次活动也得到了区消防大队的大力支持，区消防大队的专业消防员对整个过程进行了专业的指导。商户义务消防员进行消防实战演练计划每年举行二次，分别安排在三月和十一月。通过每年二次的演练活动有效的提升了广大从业人员“四个能力”的建设，筑起了一道消防安全的“防火墙”。 二、深入基层，送安全知识到商户，确保每家商户都能有正规的培训资料 在五月份，我们向广场所有商户发放了消防宣传知识的宣传材料，内容是公安部统一印刷颁发的，讲述各种不同场所的特点及防火要求等内容。这些资料的派发到户，帮助商户进行了系统的安全知识教育，重点培训了防火知识，统一认识，达到上级监督主管部门的统一标准的要求。 利用广场公共场所的资源进行消防知识的宣传 我们制作了专题的消防知识宣传板报，在广场公共场所进行宣传。内容涉及多方面，针对各行业的特点，进行深入的分析，旨在让广大从业人员能够掌握更多的消防知识，为广场消防安全打下坚实的群众基础。我们还进一步完善了广场公共部位消防设施的宣传功能，制作了火灾应急疏散图、消火栓使用图片等，帮助员工掌握消防器材的使用要领 。 全面培训，促使从业人员的消防能力有了质的提升 利用光盘、消防培训教材等，有步骤分梯次的进行从业人员的脱产安全培训，每人不少于8个学时，培训结束后进行考试，不合格的补考，直到每个人都能合格。同时在7月份举行了一次消防知识有奖问答，从多渠道多方面采用丰富多样的方式让广大从业人员得到消防知识的学习，确保了基层员工消防知识的真正普及到位。 重点加强对消防责任人的培训，责任落实到位 我们专门安排了对各商户消防责任人的消防知识培训，请区安监局和消防大队的同志前来授课，内容是消防安全体系的建立，消防安全责任人的法律责任以及消防安全责任制的工作落实等，使商户消防责任人能掌握消防安全管理能力，提升防安全管理的法律意识，增强责任感、使命感。我们还每年都与各商户签订《消防安全经营责任书》，将防火安全目标细化、分解并落实到商户，确保工作目标全覆盖和工作任务全落实；做到警钟长鸣，预防为主，防消结合。2012年度，我们星湖商业管理有限公司与