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[企业管理]《管理创新与领导艺术》
管理创新与领导艺术 一、打开空间,创新思维 1.企业发展要打开空间 企业发展重在管理 管理创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间 打开空间重在避免“霍布森选择” “霍布森选择”是小选择 “霍布森选择”是假选择 “霍布森选择”是死选择 “霍布森选择”是我选择 “霍布森选择”的具体表现 由用小看大到用大看小 由排斥差异到重视差异 由直线思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维 一、打开空间,创新思维 4.打开空间要左脑加右脑 左脑的语言优势,左脑的逻辑思维 左脑的理论思维,左脑是优势半脑 右脑的艺术优势,右脑的形象思维 右脑的直觉思维,斯佩里的实验 外谋内断 外多内少 外辅内主 外先内后 外放内收 外下内上 二、缩短时间,果断决策 1.领导要有决断力 经理应该救谁 突发事件与危机管理 经理人要避免布里丹选择 经理人要避免情绪化 二、缩短时间,果断决策 3. 排优先序是基本功 决策难在选择,选择难在标准 标准难在排序,排序难在理智 佩林摆理论的启示 面临压力,方显能力 排优先序是经理人的基本功 二、缩短时间,果断决策 4.避免布里丹选择要提高“情商” 自知之明很重要 自我管理是关键 识别他人见悟性 协调关系是重点 小布什的智商是91? 对戈尔蒙二八律的批判 二、缩短时间,果断决策 5. 避免布里丹选择要提高“胆商” 要敢于承担风险,敢于负责任 胆略、气魄、意志和勇气 “将者、智、信、仁、勇、严也” 领导者的特质论给我们的启示 二、缩短时间,果断决策 6. 避免布里丹选择要提高“智商” 要科学理性地判断形势 理论思维与战略思维 学习的四个涵义 学习的四个途径 学习的四个涵义: 学会生存,适应环境 学会沟通,适应人际关系 学会学习,适应信息化 学会技能,适应职业生涯 学习的四个途径: 通过“忘”来学习 通过“思”来学习 通过“教”来学习 通过“做”来学习 三、关注结果,提高绩效 1.经理人追求什么 “愚公移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和愚蠢 倪润峰的悲喜剧 过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要 进一步的理论思考 根据目的选目标,根据目标选途径 根据途径选对策,“火烧赤壁”的启示 目的→目标→途径→对策 四个要素与三个步骤 三、关注结果,提高绩效 4. 修正决策的程序 对策保途径,途径保目标 目标保目的,目的就是预期的结果 修正决策的艺术,做到四个有利 对策→途径→目标→目的 三、关注结果,提高绩效 Risk 风险管理 Rival 对手、博弈 Relation 人际关系 Reward 共享报酬 Result 结果导向 Research 创新思维 四、善于激励,重在用人 1.领导重在用人 松下为何“三得”?刘邦为何成功 毛泽东对刘邦的评价 刘邦的自我评价 领导重在用人,用人重在用人才 用人重在激励,重在影响力 四、善于激励,重在用人 2.先激后励,激励一致 避免“克尔蠢举” 避免“威士忌效应” 激与励要一致,激励与决策要一致 先偶然后必然,激励一定要及时 国有企业激励通病,激励不要完全 依赖日历 四、善于激励,重在用人 3.领导者应是一个自信的人 先我后他,我他一致 激励自我才能激励他人, 激励是互相的,激励的群聚效应 积极的心态,坚定的意志 领导者要自信,领导者要给人以信心 四、善于激励,重在用人 4.领导人不是英雄 火车跑得快,全靠车头带 全靠车头带,火车跑不快 “动力分散型”机车的启示 传统文化的反思 企业文化的作用 四、善于激励,重在用人 5. 领导激励的逻辑 先心后智,心智一致 潜能不激励变无能,潜能受激励变显能显能才能变效能,点燃激情与开发潜能 罗森塔
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