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[其他资格考试]ISO9001-2008内审员考试题-C
ISO 9000:2008 内部质量体系审核员 考试题(C卷)
单位/部门: 姓名: 得分:
一、选择题:(每小题1分,共15题)
1.ISO 9001:2008对文件的要求说明( )
A.一个文件可包括一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。
B.不需要用文件的地方不能用程序文件;
C.需要文件的地方必须编制程序文件; D. 不需要程序文件的地方就不需要文件。
2.ISO 9001:2008标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足( ),而达到顾客满意。
A.顾客要求 B. 相关方要求
C. 适用的法律法规要求 D.A+C
3.八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系正确的为( )
A. 八项质量管理原则是ISO9000族标准的理论基础 B. 八项质量管理原则包含了ISO9000族标准;
C.相互补充,相辅相成; D.A+B+C
4.ISO9001:2008标准中关于“内部审核”的论述正确的是:( )
A.必须包括产品审核、过程审核和质量体系审核 B. 可以包括产品审核、过程审核和质量体系审核
C.内部审核是指质量管理体系审核 D. 内部审核是指产品审核
5.下列因素中,质量管理体系文件的多少和祥略程度取决于( )
A.组织领导的意见 B.顾客要求
C.员工的多少 D.员工的学历高低
6.以下属于最高管理者的作用的是:( )
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标; B.确保整个组织关注顾客需求;
C.确保获得必备的资源; D.A+B+C
7.以下标准中哪一个不是ISO9000:2008的核心标准( )
A.ISO9000:2005 B.ISO9001:2008
C. ISO19011:2008 D.ISO10012:2003
8.ISO9000:2008标准中供应链关系正确的是( )
A.分供方→供方→顾客
B. 供方→组织→顾客
C.分承包商→供方→顾客
D.分承包方→组织→顾客
E.取消了供应链的提法;
9.ISO9001:2008是以什么为标准结构( )
A. 过程模式 B.先后顺序
C.PDCA循环 D.顾客为中心
10.文件在质量管理体系中是一个必须的要素,它有助于( )
A.审核员进行文件审查 ; B.可追溯性;
C.评价体系的有效性 D.B+C
11.ISO90001:2008中组织可以删减质量管理体系要求的是( )
A.仅限于产品实现过程 B.仅限于测量分析和改进过程
C.取决于产品的性质和法律法规的要求; D.A+B
12. 为了产生期望的结果,组织内诸过程组成的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,称之为( )
A.管理的系统方法 B. 过程方法
C.产品实现方法 D.系统管理
13.质量管理体系的评价可以是( )
A.举办质量管理体系研讨会; B.过程评价;
C.质量管理体系审核; D.服务审核
14.测量分析和改进的目的是(
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