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公关礼仪 人无礼，无以立。 ——孔子 中国礼仪之道　对人“以礼相待”可以使相互陌生的人在最短的交往过程中达成沟通和信任。中国古代有三部著名礼典《周礼》、《仪礼》及《礼记》。这三部礼典是记录各种礼节的百科全书。 公关礼仪 公关礼仪，是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。 公关礼仪是一个组织所应具有的、与其自身形象相适应的行为规范。 第一章 服饰礼仪 “每个人都有一座魅力形象的宝库、等待开发释放。” ——司马怡然《形象魅力学》 第一节 仪容 在出入社交场合时，应注意修饰自己的仪容，给公众以端庄、大方、整洁和美丽的良好形象。 化妆不是一般简单地追求表面的美，而是反映一种爱美的意识，也是一种尊人敬业的表现。 一、化妆的原则 1.美化的原则 2.自然的原则 3.协调的原则 ①妆面协调②全身协调 ③身份协调④场合协调 二、化妆的程序 1.准备阶段 ①洁肤 ②束发 ③修眉 ④护肤 2.施妆阶段 ①抹粉底 ②画阴影 ③画眉毛 ④画眼线 ⑤染卷睫毛 ⑥上胭脂 ⑦扑干粉 ⑧涂口红 3.检查阶段 4.卸妆阶段 ①局部重点卸妆 ②整体卸妆 ③净面护肤 第二节 仪表 一、服饰礼仪 （一）服饰的含义 服饰——衣着穿戴（服装饰品） 服饰是一种文化、一种文明。同时也是一种审美符号和情感符号。 （二）服饰是一系列符号的集合 1.服饰是一种历史符号 2.服饰是一种社会符号 3.服饰是一种审美符号 4.服饰是一种情感符号 5.服饰是一种个性符号 秀 场 二、服饰的色彩与搭配 1.色彩的感觉 人们看到红、橙、黄时会产生热感、兴奋感；而看到绿、蓝、紫等颜色会产生冷感、沉静感。 2.色彩和象征 （暖）红色：热情、奔放、喜庆、欢乐、吉祥、勇敢、革命 （暖）橙色：活泼、兴奋、温情、疑惑、富丽 （中）黄色：光明、愉快、和平、稳重、权威 奥运会会徽 （冷）绿色：和平、清爽、宁静、温柔、平安、 朝气 （较冷）蓝色：开朗、健康、活泼、高尚、宁静、深远、梦幻 （较冷）紫色：高贵、典雅、端庄、委婉、脱俗、不安 （中）白色：纯洁、明快、高尚、坦荡、朴实、冷酷 （冷）黑色：庄重、肃穆、神秘、深沉、稳重、黑暗、哀伤 （中）灰色：平易、大方、淳朴、谦逊、平凡、朴实、失意 3.色彩的搭配 （1）红色 （2）玫瑰红 （3）粉红色 （4）黄色 （5）绿色 （6）浅蓝 （7）深蓝 （8）天蓝色 （9）紫色 （10）褐色 （11）枣红色 （12）黑、白、灰 A.主色调搭配：以一种起主导作用的基调、主色配各种颜色； B.同种色搭配：色彩相同或相近，明度有变化，相互搭配； C.相似色搭配：邻近色相配。 三、服饰穿着的礼仪要求 1.便服 以轻便随意、色调自由为特色，在非正式场合穿用。 2.工作服 一种是办公服，一种是劳动服。 3.礼服 男礼服：（1）中式男礼服 （2）西式男礼服 女礼服：（1）中式女礼服 （2）西式女礼服 4.西装 西服穿着具有一定的程序。 梳理头发→更换衬衫→更换西裤→穿着皮鞋→系领带→穿上装→照镜子。这种穿着程序是一种规范，也可以说是一种礼仪。 服装展示 西装的穿着应符合基本礼仪 （1）双排扣的上装应全部扣好纽扣，也可不扣下面的一颗 。单排扣的可不扣扣子或仅系一颗风度扣。 （2）打领带之前应先扣好领扣和袖扣。衬衫的领口应露出上装领口外1-2公分。衬衣扎在裤子里。不系领带时，衬衣第一颗纽扣松开。 （3）衬衣袖子应露出上装袖口2-3公分。 （4）正式社交场合，必须扎领带。领带夹夹在第三到第四个纽扣之间。 四、服饰穿着TPO原则 是指时间（Time）、地点（Place）、情况对象（Occasion）三者兼顾。简称T、P、O原则。 “T”，时间原则，应考虑时代性、四季性、早晚性。 “P”，地点原则，指要考虑空间环境。 “O”，情况对象，场合原则，穿着打扮应顾及活动场所的气氛、规格。 * * 彩妆品 ????????????? ????????????? ????????????? ????????????? ??????????????? ??????????????? 婚纱礼服 工作服 西装 男士礼服 西装：找对颜色?事半功倍！ ?????????????????????????????????????????????????????????