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新员工入职标准手册
宁夏汽车销售服务有限公司
员工管理细则
一、员工守则
1、员工应遵守公司的一切规章制度,团结一致,齐心协力,为公司竭诚尽职,不得有敷衍塞责的行为;
2、应注意个人品德修养,提高自身素质,拒绝不良嗜好;
3、执行工作任务时,应力求务实,不得畏难退避,互相推脱或无故拖延。对应办工作如遇规章制度没有规定或不明确时,应请示上级领导后方可办理;
4、除办理本职事务外,如遇其他部门工作繁忙时,必须遵从公司安排通力合作协助办理,不得借故推诿;
5、承办工作应争取时效,不得拖延积压。当日工作应当日办妥,如因业务需要,虽过办公时间,也应继续完成;
6、对外接洽事项,应态度谦和,不得有傲慢、浮夸的行为;
7、处理业务应有成本观念,不得将公有物品、消耗品等任意损毁、浪费或化为私有。
8、员工必须服从上级领导的指示,不得借故推诿。如有不同意见,应及时提出或以书面形式陈述,一经上级批准,立即执行;
9、员工处理业务,必须公私分明,不得兼任本单位以外的任何工作,不得借职务之便营私舞弊、接受贿赂、挪用公款等;
10、各级领导应对员工的服务尽监督、组织、指挥的责任。
11、员工有违反规定导致公司利益受到损失时,应负赔偿责任,主管负连带责任。
二、员工行为规范
1、办公时间不得擅自离岗,随意串岗,员工因公外出需向部门经理说明,部门经理因公外出需向总经理说明;
2、不得在办公时间内因私会客长谈,确需会见的应到会客处会客,并尽量缩短会客时间,来访客人未经允许不得带入办公区;
3、严禁在办公室内大声喧哗、闲聊、赌博或从事其他违法活动;
4、使用电话时应注意文明礼貌,长话短说,尽量压低音量;
5、会谈(会议)期间,应关闭电话或改为振动,原则上会议期间不准接听电话,不准非会议人员或会议人员自由进出;
6、保持个人卫生,保持地面及桌面清洁,将重要资料、物品放入柜内锁好,注意保密;
7、爱护公司财产,包括各类办公设备,若无故损坏,视情节轻重给予相应处罚;
8、员工在上班时要按公司规定统一着装并佩戴工牌;
9、员工对上门客户应热情接待;
10、员工应及时主动的打扫各自所在部门的卫生,保持工作环境清洁。
三、车辆管理规定
1、公司销售车辆由销售部门负责管理,其他车辆统一由行政部管理。公司采取派车单的形式对车辆进行管理,各部门因公用车须填写派车单。
2、各部门使用前应对车辆外观、当时公里数等进行登记,车辆使用完毕,应再对上述事项进行登记,并保证车辆完好
3、公司车辆的机动钥匙由行政部统一保管,公司领导不带车出差时,车辆统一调剂使用。
4、公司车辆主要用于客户接送、各部门人员因公外出办事、车辆救援等情况。
5、公司车辆一般不外借,特殊情况需外借时,需经过公司总经理批准,并由本公司驾驶员驾车。
6、公司员工遇有特殊情况需私人用车的(如:结婚),经总经理后批准,可以派车。
7、车辆的维修、保险、养路费和油料的购置办理,由行政部统一负责管理。
8、驾驶人员管理:驾驶人员不得出私车、办私事;不得将车辆转让、转借他人驾驶、使用和以车牟利。不得假借领导用车和办公务的名义等情况用车办私事。驾驶人员在上班八小时期间和公出期间不得饮酒,严禁酒后驾车。要严格遵守交通规则,严禁开故障车、“疲劳车”和“赌气车”,务必做到安全驾驶。
9、驾驶车辆的人员和公司工作人员要严格遵守规定,违反规定的,予以处罚:
10、本公司员工和驾驶车辆人员,未经批准,私自用车和出车,按实际发生费用的三倍处以罚款。
11、本公司员工和驾驶车辆的人员私自用车和出车,如发生交通事故,由个人承担全部经济损失,并按本条第一款规定处罚;未经批准,将车辆交他人驾驶,造成车辆损伤、损坏或发生交通安全事故,由当事人负责全部损失;驾驶人员玩忽职守、违纪和违章驾驶,造成车辆损伤、损坏和交通安全事故的,负责赔偿经济损失的10%-30%。
四、员工考勤管理
公司实行每周六天工作制。员工正常工作时间为:
周一至周日:9:00—18:00
(因季节变化需调整工作时间的由公司行政部另行通知)
员工应严格遵守作息时间,不得迟到、早退或无故旷工,迟到或早退一次,罚款:20元,当月累计迟到或早退3次者视为旷工1天;上班后30分钟内未到达工作岗位者,视为迟到;超过30分钟者视为事假半天;未请假或假期已满未报到者,按旷工计;旷工一天:扣3倍日薪;旷工两天:扣6倍日薪; 连续旷工三天或全月累计旷工10天以上者,予以辞退。
五、福利制度
(一)假期
1、法定假期
公司依据国家每年所颁布的法定假日休假(因工作需要需调整休假的由部门另行通知)。
(a)新年,放假1 天(1 月1 日);
(b)春节,放假3 天(农历除夕、正月初一、初二);
(c)清明节,放假1 天(农历清明当日);
(d)劳动节,放假
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