员工kpi考核评分表..doc

修订日期 修改内容 页次 版本 备注 1．目的 员工考核的目的是通过客观公正评价员工的工作绩效、工作能力以及工作态度，促使员工不断提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。 2．范围 公司所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核，不在本考核制度范围之内。考核对象根据岗位性质具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、技术等各类人员。 3．周期 根据考核内容，结合本公司实际情况将按年度进行考核。 4．考核 4.1考核分类从以下五大方面进行： 1.工作能力 所占评分比例30% 2.工作态度 所占评分比例30% 3.工作效率与质量 所占评分比例20% 4.纪律性 所占评分比例20% 5.工作业绩 年度目标任务100% 其中第1-4项作为考核指标，适用于所有员工，评分满分100；第5项根据目标任务完成情况，适用于主管以上级别人员。 4.2评分规则如下： 1．第1-第4项中每一条考核内容依次的等级和对应的评分为： 等级 优秀 合格 差 很差 评分 10 8 4 0 2. 第5项是指目标任务、项目完成程度，公司将对各年度的目标任务进行整体规划。 5．年度考核内容： 检验能否担当与其工作能力相适应的岗位（职务）与资格,评分的基本原则是以合格为基准，工作突出或取得较为显著的业绩者，评为优秀；出现较大工作失误或旷工、连续迟到、早退者，评为差或很差。 6． 申诉及其处理的机构 被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向行政部申诉。考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。行政部是考核管理委员会的日常办事机构，一般申诉由行政部负责协调、处理。 7． 提交申诉 员工以书面形式向行政部提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。 8． 申诉受理 行政部接到职工申诉后，应在3个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。 受理的申诉事件，首先由行政部对员工申诉内容进行调查，然后与员工所在部门主管进行协调、沟通。不能协调的，行政部上报考核管理委员会处理。 申诉处理答复：行政部应在15个工作日内明确答复申诉人；行政部不能解决的申诉，应及时上报考核管理委员会处理，并将进展情况告知申诉人。考核管理委员会在接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉人。 9． 相关文件 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试