商务(助理)月度绩效kpi考核表20130301..docVIP

商务助理（客户采购）月度考核表 考核时间： 月 被考核人 部门 职位 入职时间 类目 考核内容 考核内容 参考介质 自评 主管评分 日常工作 （75分） 客户资料 定期整理客户/供应商资料，及时为市场部提供所需求的相关信息，并做好保密工作，新客户/供应商及时将资料备案；每出错一次，扣1分 报表 接单下单 能及时准确按商务流程制度处理销售/采购订单，跟踪库存量、落实到货、出货情况，销售/采购订单填制规范、完整、准确；主观原因未及时处理订单相关工作，每出错一次，扣1分 管家婆、单据 账务录入 能及时、准确做好手工帐的录入、并与系统账务不定期核对准确；每出错一笔，扣1分 各手工帐报表 项目跟踪 熟知每一个项目进度，并根据其进度安排相应工作，可独立完成设备类项目的跟进，跟进订货、供货、验收、发票等相关工作，每出错一次，扣1分 报表 派工 派工单信息填写完整，每缺少一项信息扣1分； 客户：上门电话通知（含技术、送货等服务）；完工后回访服务质量，未按时回访的每单扣1分 采购：提供信息详细准确，每出错一次，扣1分 报表 立项信息 完整及时，持续性跟踪，每出错一次扣1分 报表 记录对账收款 能按时按要求每月与客户/供应商及财务核对账目，核销账目及时，账目清楚；每出错一次，扣除1分； 报表 对外文件 合同、单据，部门发现