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满城县医院绩效工资kpi考核办法.
满城县医院
绩效工资考核办法
遵照上级指示要求,为科学有效地实施我院各类人员的绩效考核,充分发挥其主观积极性,根据各级深化医药卫生体制改革实施意见和国家、省、市有关医疗卫生事业单位实施绩效工资指导意见等文件精神,结合我院实际,特制定考核办法。
一、考核原则
(一)坚持以病人为中心,服务质量为主的原则。建立“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的分配机制。
(二)坚持分级管理、岗位区分、效率优先、兼顾公平原则。绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。
(三)坚持采取全面考核与重点抽查相结合的原则。
(四)坚持业务考核与管理考核相结合的原则。
(五)坚持平时考核与年终集中考核相结合的原则。
二、工资构成
工资称岗位绩效工资,包括基本工资和绩效工资。
①固定工资=基本工资+绩效工资的基础部分
②基本工资=职工的岗位工资+薪级工资
③绩效工资=基础性绩效工资(绩效工资的70%)+奖励性绩效工资(绩效工资的30%)
三、考核分配
(一)绩效工资分为基础性和奖励性两部分
1、基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、岗位职责等因素,占绩效工资总量的70%。具体标准由县人力资源社会保障、财政部门制定,按月发放。
2、奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素。由各科室在相关部门核定的奖励性绩效工资总量内,根据考核结果发放,占总量的30%。根据实际情况,在奖励性绩效工资中可设立岗位津贴和综合目标等项目。
(二)充分发挥绩效工资分配的导向作用
医院成立考核小组,完善考核制度,根据专业技术、管理、工勤岗位的不同实施分类考核。根据考核结果,在分配中坚持多劳多得、优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。
四、考核主体
医院成立绩效考核领导小组,依据《县医院绩效考核方案》、《县医院工作人员岗位职责》按月对各岗位的工作人员进行考核。
五、考核方法
院绩效考核领导小组依据考核细则,通过平时监督、调阅资料、实地查看等方式,每季度初对上季度的工作情况进行考核汇总。
1.岗位分类:考虑到岗位的风险、责任不同以及兼职等因素,确定岗位系数分别为:临床1.15;护理1.03;医技1.0;总务后勤0.95。其中中级、初级师职称各在本岗位系数上加0.06、0.05。负责人、其他院务会成员加岗位系数0.09,中层干部加岗位系数0.06(上述人员不得重复计算系数)。兼职人员加岗位系数0.06(原则上只累加一次)。
2.岗位考核内容:主要考核医德医风;服务数量;服务质量;服务行为;收支结余等指标核定任务,实行百分制考核。
①服务数量(20%):主要考核门诊诊疗人次、住院人次、收治病人数、病房出入院人次、实际病床占用率、手术台次、医技检查人次及金额、护理治疗人次、药方划价、调配处方数及金额、行政后勤科室完成相关任务情况等。
②服务质量(30%):主要考核医疗文书(包括门诊登记、门诊病历、住院病历、护理病历、传染病登记报告、处方)的合格率、出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、急危重病人抢救转诊及时率、差错事故发生率、病区管理、消毒隔离管理、护理级别分类及完成情况、各项报表数据的上报准确率和及时率。
③服务行为(10%):主要考核规章制度的遵守、医疗核心制度的执行、出勤情况、合理用药、因病施治的执行等。
④医德医风(25%):主要考核遵纪守法、因病施治、廉洁行医、医患和谐、团结协作及各项便民惠民措施的落实情况等。
⑤收支结余(5%):进行科室成本核算,合理核定各考核单元收支指标,根据收支增减率评价计分。
⑥否决性指标(10%):是指对发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的视情节实行一票否决,当月有否决票的职工,无当月奖励性绩效工资。
六.考核结果及相关规定
1.个人考核得分系数=考核得分/100*岗位系数
2.考核周期内出现下列情况之一的,经核实后,按岗位系数50%及以下确定考核得分系数。
·违反相关政策和法律法规,被上级部门通报处罚的;
·收受红包、回扣等经调查核实的;
·推诿本院可收治或私自非正常途径转诊病人获取经济利益,以及擅自在院外从事各种医疗经营活动经查实的;
·违反医保和新农合政策规定骗取资金的;
·因玩忽职守造成医疗差错或事故的,因服务态度引发医疗纠纷给单位造成损失的;
·遇有重大事件不及时逐级报告,造成不良后果的;
·私自收取现金不及时入账的;
·以医谋私擅自漏收、免收、少收各种辅助检查费经查实的;
·对损坏医院荣誉,造成不良后果,或受各种党内、行政记过以上处分的;
·对不主动或不执行院领导工作安排的,不参加各种特殊、突发、紧急事件,不参加公益性活动、义务劳动的。
七.绩效考核的管理和监督
1.成立考核组和监督组,具体负责考核工作的组织实施和监督;考核组和监督组中职工代表均不少于2人。
2.本绩效考核方案和岗位考核细则,经院务会讨
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