行政管理部门综合业绩kpi考核指标..docVIP

行政管理部门综合业绩考核指标 (试行) 考核指标 考 评 内 容 评分标准 考核方法 及评分依据 评分 工作计划 完成情况 （20分） 每学期制定科学合理工作计划(5分),每周按时上报工作计划、召开周工作会议(5分)。 各项指标达不到要求酌情扣1-3分 分管领导提出意见，院办提供数据 考核小组认定 年度完成工作计划规定的全部工作任务及学校临时部署的任务(5分)；完成工作及时、质量好(3分)；无工作事故(2分)。 执行规章 制度情况 （20分） 及时传达贯彻学校的会议精神，坚决执行学校各项决定（3分），结合实际创造性地抓好落实(2分)。 一项达不到要求酌情扣1-2分 院办、教学及相关单位提供材料 考核小组认定 政令畅通, 执行力强，无有令不行、有禁不止现象 (5分)。 部门制度健全、科学、完善（3分）,并积极引导服务对象学习了解,宣传到位（2分）。 严格按政策、制度、工作程序处理业务（3分）,无违反规章制度和工作程序办事现象（2分）。 工作作风 与 服务效果 (20分) 认真履行部门职责，工作效率高，质量好(2分),工作无拖延和推诿现象(2分)；与其他部门协作配合好 (1分)。 达不到要求酌情扣分 院办、人事处、教学单位提供材料。 考核小组认定 服务热情周到、语言文明、礼貌，态度好（2分）；无“脸难看、事难办”现象（1），无与服务对象发生冲突现象(2分)。 工作务实，深入实际,经常开展调查研究(1分),及时发现问题，主动为服务对象解决问题(2分)。对教代会提案、建议及师生来访提出的问题能够及时解决或做出回复和说明(2分)； 职能部门作为领导的参谋助手，发挥作用好(2分)；工作有创新举措，且实施效果好（3分)。 有实例，达不到要求酌情扣分 院办提供资料 考核小组认定 考核指标 考 评 内 容 评分标准 考核方法 及评分依据 评分 队伍建设 (20分) 关心职工的工作、学习、成长和生活（2分)；把握职工的思想动态，善于做思想政治工作,有效解决思想问题（2分)；本单位队伍稳定，无人员流失（1分)。 有实例、查记录，达不到要求酌情扣分 党委、院办、人事处提供资料 考核小组认定 师德建设有举措(2分),行为举止文明、着装符合学校要求(1分)；无请客（被请）、收礼（送礼）等违反廉政建设现象(2分)。 部门有凝聚力，民主氛围浓（2）；职工团结向上，积极进取（2）；干群关系和谐，风气正(1分)。 有部门队伍建设规划和年度职工培训计划（2分）；按计划地安排职工参加业务培训或专业会议（3分）。 查看职工培训资料 人事处供资料 考核小组认定 部门管理 (20分） 部门岗位职责明确,责任落实到位（3分）；各岗位人员工作互相配合协作好(2分)。 查考勤记录，达不到要求酌情扣分 人事处供资料 考核小组认定 教职工劳动纪律好，上班时间不做与工作无关的事情（2分）；无迟到、早退、旷勤现象（2分）。部门人员按时参加学校组织的会议活动，会议纪律好(1分)。 有兼职信息员负责部门校园网信息宣传工作(1分),信息更新及时(2分)；有兼职档案员 (1分),按时完成档案归档、统计资料上报工作,并做到准确,完整(2分)。 达不到要求酌情扣分 院办供资料 考核小组认定 有兼职资产管理员(1分),管理到位,无人为丢失,损坏公共财物现象(2分)；创建节约型华外,勤俭节约有措施,实施效果好(1分)；部门卫生清洁，办公秩序好(1分)。 有实例，检查记录 达不到要求酌情扣分 总务处供资料 考核小组认定 加分项 （20分) 获得先进集体奖项:校级加3分，省级加4分； 部门发表工作研究论文，校级加3分/篇，省级加5分/篇； 结合工作开展课题研究或改革，校级加3分，省级加5分； 承担学校招生、会议接待等公益性工作，每项加2分。 检查原始文件材料 科研处、院办、就业处提供材料 考核小组认定 减分项 （20分) 部门人员工作失职、渎职造成不良影响被通报处罚5分/次； 人为原因造成公共财物损失、损坏，扣5分/件,次； 部门发生安全责任事故：一般责任事故扣5分/次；情节严重,影响恶劣或财产损失千元以上，扣10分/次。 有实例，检查原始文件、记录。 人事处、总务处、保卫处提供材料，考核小组认定 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗