黄山区乡镇卫生院绩效kpi考核主要指标及分值表..docVIP

黄山区乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表 考核指标 考核内容 考核标准 分值 得分 基本医疗服务 （28分） 服务质量 严格执行诊疗常规和操作规程，执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度，处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。 处方书写合格率达到100%，每降1个百分点扣0.1分，扣完1分为止 6 门诊病历和住院病历、护理文书书写合格率95%，每降1个百分点扣0.1分，扣完1分为止 建立医院感染管理组织，制度健全，措施落实，一项不符合要求扣0.2分 未发生院内感染事故，发生院内感染事故扣1分 医疗纠纷赔偿控制在一定额度内，得0.4分 未发生医疗事故，得2分 服务数量 门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数、住院床日数或观察室输液病人数（与前三年的平均值年相比） 门（急）诊人次、出诊人次、数增减幅度控制在10%以内，住院人次数增减幅度控制在合理范围内,每增1个百分点扣0.2分，扣完3分为止 6 辅助检查总人次数增减幅度控制在在20%以内，每增1个百分点扣0.2分，扣完2分为止 住院床日有所下降或维持较低天数。门诊静脉输液处方百分比应控制在30％及以下。每升1个百分点扣0.1分，扣完2分为止 医疗费用 住院和门诊费用 与上年相比，次均住院和门诊费用的增长幅度不超过全省平均水平。单病种限（额）付费的病种数逐年增加。次均门诊费用不超过50元，每升5元扣0.5分，扣完3分为止；平均住院费用不超过1200元，每升30元扣0.1分，扣完3分为止 6 执行基本药物制度 配备和使用基本药物，规范药房建设。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求，规范、合理使用基本药物。执行药品零差率销售。 按照规定配备基本药物。药房达到规范化要求。得2分 10 门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。每升1个百分点扣0.2分，扣完3分为止 所有药品执行零差率销售。应达到100％。每降2个百分点扣1分，扣完5分为止 公共卫生服务 （25分） 农村居民健康档案 农村居民健康档案的建立、使用、管理 按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为辖区的常住人口建立居民健康档案，及时更新健康档案，逐步实行计算机管理。一项未按要求开展扣0.5分，扣完1分为止 3 2010年居民健康档案建档率达到20%，重点人群（65岁以上老人、妇女、儿童、6种慢性病人）达到50%，2011年分别达到30%、70%；合格率达到70%，使用率达到50%，真实率达到95%。建档率下降5%扣0.2分；发现1例居民健康档案资料填写不全扣0.2分，一例虚假扣0.5分,扣完2分为止。 健康教育 健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率 积极推广参与式健康教育方法，通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询服务等方式向农民传授健康素养、优生优育等基本知识和技能，一项未按要求开展扣0.2分，扣完1分为止 2 不断提高农民健康知识知晓率，2010年达60%，2011达70%。每降5个百分点扣0.2分，扣完1分为止 免疫规划 国家免疫规划的执行及其管理情况 加强预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种反应。2010年，以乡镇为单位，所有国家免疫规划疫苗接种率达到90%。单苗接种率每下降1%扣0.5分,五苗合格接种率每下降1%扣0.5分，三苗加强免疫接种率每下降1%扣0.5分，扣完为止 。发生免疫接种事故扣1.0分 3 传染病防治 传染病疫情的报告及处理情况 保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情的报告率、及时率、准确率均达95%以上。漏报1例扣0.5分，填写不全、上报不及时1例扣0.1分，扣完1分为止； 2 配合县级以上疾控机构，参与现场疫点处理，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。一项不符合要求扣0.5分，扣完1分为止 妇幼保健 孕产妇、儿童保健的开展情况 建立孕产妇、规范开展孕产妇保健工作，至少5次孕期保健服务和2次产后访视。孕产妇保健覆盖率2010年达60%以上、2011年达70%以上、孕产妇保健系统管理率明显提高。每降低5％扣0.2分，扣完1.5分为止 3 建立0—3岁儿童保健手册，规范开展儿童保健工作，新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。2儿童保健覆盖率2010年达50%以上；2011年达60%以上。每