推销原理与实务教学课件作者毕思勇第一章推销概述幻灯片.pptVIP

三、推销物品 推销物品 即推销客体 指推销人员向被推销对象推销的各种有形与无形商品的 总称，包括商品、服务和观念。商品推销活动，是对有 形商品与无形商品的推销过程，是向顾客推销某种物品 使用价值的过程，是向顾客推销使用价值观念与消费文 化的过程。 推销客体满足的条件 A 满足客户的某种要求； B 推销客体本身是分层次 本章小结 推销以及推销的主要职能和特点，把握应遵循的原则，明确推销过程各阶段的任务及其相互联系。推销指人员推销，即由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈、介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动。推销活动的三要素：推销人员、推销品、推销对象及其相互关系。 推销方式是企业或推销人员向顾客传递企业及推销品的有关信息，帮助和说服顾客产生购买欲望、形成购买行为的各种活动形式。现代推销方式从大的方面可分为直接推销方式和间接推销方式两种类型。 推销的职能主要是推销人员通过寻访潜在的顾客，向其展示所推销的商品，采用各种推销方法和技巧，帮助潜在的顾客认识商品，唤起需求，进而采取购买行动以满足需求。 * 《推销原理与实务》 第一章：推销概述 学习目标： 熟悉推销的职能 2 了解推销要素之间的关系 1 掌握推销的内涵和原则 3 先导案例 这是某公司创业之初发生的一个故事。为了选拔真正有才能的人才，公司要求