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STP分析 4P分析 SWOT分析;STP 市场细分 目标市场 市场定位;按消费者的性别分为：男性和女性 按消费者的经济收入分为：温饱型、小康型和富足型 按女性消费者的年龄分为： (1)20～30岁的消费者。 (2)31～50岁的消费者。这类消费者大多已结婚，美容化妆成为日常生括的组成部分。她们消费观念趋向稳定，冲动型购买较少，易发展为忠实顾客。她们注重护肤和养颜，希望使自己看起来更年轻，因而她们趋向于购买高档次、高效能、有一定药物功能的以保养为主的化妆品。 (3)51岁以上的消费者。 ;目标市场;市场定位;4 P 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 ;产品策略;促销策略;人员推销方面 推销人员的素质势必要高。雅诗兰黛公司从不吝于在员工培训中投入大量资金。在陈列柜台、产品包装及推销人员的着装上根据各品牌的特点也不尽相同。 营业推广方面 沿袭创始人雅诗兰黛夫人开创“购物赠礼”形式：超值新柜礼、开幕特献、超值套装礼等。;SWOT;Strength 1.品牌价值高,品牌形象较佳。 2.注重研发、产品创新。 3.产品和服务专业、效果好。 4.定位高端，走稀缺化路线。;Weakness 铺货率不高，市场占有率低。 价格较高、超出普通人消费能力。;Opportunity 1.中国等海外市场的高增长率。 2.新兴产业的兴起：天然制品将流行走俏。3.网络贸易日益兴起，网络提供方便的交易平台和充满诱惑力的价格不断的取代普通的交易模式 4.定位高端消费者，并且坚持发放试用装、会员体验等终端营销手段 ，而非“让利于民”的简单促销，积累了庞大稳固的客户群。;Threaten 欧莱雅： 两者势均力敌，但在从来以“跟随者”姿态出现的雅诗兰黛品牌，终于在2010年实现逆转，原因在于雅诗兰黛在前期市场培育中占得先机并在终端管理培训和物流系统方面投入巨大。市场前景看好 。 宝洁： 宝洁与联合利华定位中低端客户，虽然销量近年有走低趋势，但产品较为实惠，为多数消费者接受，所以对于雅诗兰黛的高端定位也有一定威胁。 联合利华： 定位中高低端客户。联合利华分别有“个人护理”“家庭护理”“食品业务”“品牌策划”不同板块，也和宝洁一样，常以“让惠于民”的促销方式占领一定市场。在高端市场中，雅诗兰黛可能在价格战上不敌联合利华。 资生堂： 中高端定位，市场细分明确，设有男士系列。另外，资生堂是日本企业，较适合于亚洲人肤质，相较而言更容易被国人接受等的威胁。;Thank you!