员工培训管理规定8.21.docxVIP

目录1 总则21.1 制定目的21.2 适用范围21.3会审人员21.4执行22 培训制度管理办法22.1 培训类别22.2 培训计划32.3 培训实施32.4 培训总结43 学习官管理规定54 附表65对应OA工作流程61 总 则1.1 制定目的：为规范培训实施的相关流程，明确员工可享受的培训权利及应履行的培训义务，提高工作效率，保证培训效果，特制订本规定。1.2 适用范围：各职能中心 1.3 会审人员：***1.4 执行：本办法自发文之日起执行，原来相关规定作废。2 培训制度管理办法2.1 培训类别2.1.1常规培训：培训大类培训小类培训内容培训方式学分要求责任部门备注新员工培训社会招聘企业文化通用知识通用技能拓展课程面授、网络学习等16培训部校园招聘面授等24培训部校企合作面授等24培训部在职培训普通员工业务知识、业务技能等面授、实操、讨论会等16各职能中心培训部每季度稽查学分说明：（1）参加培训并考试（考核）通过，1学时获得1个学分，经补考通过则学分减半。（2）入职培训学分是新员工转正依据之一；在职培训学分是员工晋升重要依据之一。2.1.2专题培训培训大类培训小类培训内容培训方式学分要求责任部门备注干部培训储备、基层、中层干部管理知识、管理技能等面授案例分析网络学习等24总部培训部各事业部培训部各子公司高层干部管理知识、管理技能等研讨会情景模拟等12总部培训部各事业部培训部技工培训技工业务知识、业务技能等现场演练、实操等16总部培训部各事业部培训部营销培训导购产品知识、业务知识、业务技能等授课、实际操作、模拟演练等、网络大学—总部培训部营销中心推广部各事业部培训部各销售子公司经销商业务知识、业务技能等授课、案例分析、模拟演练等、网络大学等—总部培训部营销中心推广部各事业部培训部各销售子公司销售经理销售知识、销售技能等授课、案例分析、模拟演练、网络大学等—总部培训部营销中心推广部各事业部培训部各销售子公司职业经理人管理知识、管理技能等授课、案例分析、模拟演练等—总部培训部营销中心推广部各事业部培训部说明：技工培训的重点为师傅的培养，凡是要签订师徒协议的师傅，必须经过相应的培训和认证后方可上岗和享受师徒补贴2.2 培训计划类别具体内容频率责任人时间年度计划下一年计划年学习官各部主管12月中旬季度计划需调整的季度计划季学习官各部主管3月、6月、9月25日前培训课件下月培训课件月学习官课件制作人每月25日前2.3 培训实施2.3.1内训实施流程环节具体内容时间责任人备注通知发布培训信息，预约讲师/场地，通知学员提前2天培训专员/学习官签到培训开始前组织学员签到，完成签到工作提前5分钟培训专员/学习官《培训签到表》（附件1）记录现场填写《培训记录单》培训现场培训专员/学习官《培训记录单及效果评价表》（附件2）满意度组织学员填写《培训满意度调查表》，完成课程评估课程结束培训专员/学习官《培训满意度调查表》（附件3）考试根据需要组织考试，讲解答案，阅卷统计分数课程结束讲师培训专员/学习官效果跟踪方式一：由培训部根据培训数据的记录，培训后写内训总结反馈给部门主管和授课讲师；方式二：根据需要组织学员填写《531行动计划表》，并负责跟踪实施情况方式三：根据需要可通过电话、面谈等方式进行回访，跟踪培训效果，并形成报告。课程结束1个月内跟踪反馈主管培训专员/学习官《531行动计划表》（附件4）2.3.2外训实施流程外训是指授课讲师为非公司员工的培训，可由外部的培训机构来实施培训。外部培训能利用社会上的培训资源，较大程度地节约时间和精力来达到培训的目的，弥补企业内训的不足。外部培训的方式可分为外请培训机构来公司授课或外派员工去指定地点学习。部门主管可根据实际工作需要，通过OA外训申请流程提交外训需求，由培训部审批，根据具体情况具体处理。外训流程规范如下： 环节具体内容时间责任人备注需求提交由各部门主管根据本部门实际工作情况，向培训部提出外训需求，并确定参训人员名单提供给培训部外训前1个月各部门主管/培训专员课程确认培训部根据需求提供培训机构、培训课程、讲师等资料，由各部门确认所需课程外训前1个月各部门主管/培训专员外训申请由部门主管在OA提交外训申请单外训前一周各部门主管外训确认外训参训人员签字确认，如外训产生费用，应与公司签订外训协议外训前一周参训人员/培训专员附件5《外训确认函》附件6《外训协议》外训记录参训人员每日写培训日志，外训结束3日内提交给部门主管和培训部外训后3天参训人员/培训专员附件7《外训日志》资料汇总外训结束后3天内将外训所用资料（或复印件）汇总提交给部门主管和培训部外训后3天参训人员/培训专员总结参训人员在外训结束后写外训总结，7天内提交外训总结给部门主管和培训部外训后7天参训人员