AAAA级物流企业评估指标.docVIP

评估指标 运输型 仓储型 综合服务型 经营 状况 1.年仓储营业收入/元亿以上 6亿以上 亿以上 2.营业时间3年以上 资产 3.资产总额/元10亿以上 亿以上 4.资产负债率不高于70% 不高于% 设备设施 5.仓储面积/m2 自有 自有/租用 20万以上万以上 6.货运车辆/辆(或总载重量/t) 自有/租用 自有/租用 500以上500以上 500以上 7./个 100以上 8.配送客户点/个 400以上 管理及服务 .管理制度 有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度 .质量管理通过ISO 9001;2000 质量管理体系认证 国际范围 12.物流服务方案与实施 提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面服务 1.顾客投诉率(或顾客满意度) ≤0.05% (≥98%) 人员素质 1.中高层管理人员80%以上具有大专以上学历 或行业组织物流师认证 1.业务人员 60%以上具有中等以上学历或专业资格 信息化水平 1.网络系统经营业务信息全部网络化管理 经营业务信息全部网络化管理 经营业务信息全部网络化管理 1.电子单证管理90%以上 18.货物跟踪 90%以上 1.客户查询建立自动查询和人工查询系统 评估指标 运输型 仓储型 综合服务型 经营 状况 1.年仓储营业收入/元亿以上 亿以上 亿以上 2.营业时间年以上 资产 3.资产总额/元亿以上 亿以上 4.资产负债率不高于70% 不高于% 设备设施 5.仓储面积/m2 自有 自有/租用 8万以上万以上 6.货运车辆/辆(或总载重量/t) 自有/租用 自有/租用 00以上以上 00以上 7./个 50以上 8.配送客户点/个 00以上 管理及服务 .管理制度 有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度 .质量管理通过ISO 9001;2000 质量管理体系认证 全国范围 12.物流服务方案与实施 提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面服务 1.顾客投诉率(或顾客满意度) ≤0.% (≥95%) 人员素质 1.中高层管理人员0%以上具有大专以上学历 或行业组织物流师认证 0%以上具有大专以上学历 或行业组织物流师认证 1.业务人员 0%以上具有中等以上学历或专业资格 信息化水平 1.网络系统经营业务信息全部网络化管理 经营业务信息全部网络化管理 经营业务信息全部网络化管理 1.电子单证管理0%以上 18.货物跟踪 0%以上 1.客户查询建立自动查询和人工查询系统 评估指标 运输型 仓储型 综合服务型 经营 状况 1.年仓储营业收入/元6000万以上 00万以上 4000万以上 2.营业时间2年以上 资产 3.资产总额/元4000万以上 2000万以上 4.资产负债率不高于70% 不高于% 设备设施 5.仓储面积/m2 自有 自有/租用 3万以上万以上 6.货运车辆/辆(或总载重量/t) 自有/租用 自有/租用 150以上(750以上) 以上 00以上 7./个 15以上 8.配送客户点/个 00以上 管理及服务 .管理制度 有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度 .质量管理通过ISO 9001;2000 质量管理体系认证 跨省区 跨省区 12.物流服务方案与实施 提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面服务 1.顾客投诉率(或顾客满意度) ≤0.% (≥95%) 人员素质 1.中高层管理人员0%以上具有大专以上学历 或行业组织物流师认证 0%以上具有大专以上学历 或行业组织物流师认证 1.业务人员 0%以上具有中等以上学历或专业资格 信息化水平 1.网络系统经营业务信息全部网络化管理 经营业务信息全部网络化管理 经营业务信息全部网络化管理 1.电子单证管理0%以上 18.货物跟踪 0%以上 1.客户查询建立自动查询和人工查询系统 评估指标 运输型 仓储型 综合服务型 经营 状况 1.年仓储营业收入/元000万以上 500万以上00万以上 2.营业时间年以上 资产 3.资产总额/元00万以上 600万以上 4.资产负债率不高于70% 不高于% 设备设施 5.仓储面积/m2 自有 自有/租用 1万以上以上 6.货运车辆/辆(或总载重量/t) 自有/租用 自有/租用 0以上(0以上) 以上 00以上 7