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《商务形象塑造》 ——提升职场形象，和谐职场关系 【课程说明】 商务形象管理是按照一定的目的，对人物、妆容、发型、服饰、礼仪、体态语及环境等众多因素进行整体的组合、管理活动，从而达到对个人的整体商务形象进行优化完善的目的。 商务活动的主体是企业与企业之间的管理人员与全体员工，所以商务形象管理主要是指企业的员工个人形象管理。员工形象是企业整体形象中的核心部分，重视员工形象的管理就等同于重视企业核心执行力。 企业员工商务形象是企业的名片，人们可以根据企业员工着装所塑造出的形象，判断出该企业的性质、经济实力等。导入企业VI设计，赋予企业灵魂的形象信息载体，体现和传达企业的经营理念。 【课程对象】 企业中基层职员 【课程时间】 3小时 【课程说明】 本课程采用案例+讲授+互动的授课形式，使学员轻松完成培训内容。 【课程大纲】 一、职场形象的构建（0.5h） 1、每个人都是企业 的形象代言人 形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。 形象，客观地反映了职业人的精神。 形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。 形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。 2、员工角色的融入 我是谁？ 我最终代表的是什么？ 二、商务形象的塑造（1.5h） 形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重