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- 2018-03-29 发布于广东
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《打造金牌门店优秀店长》
主讲:郜 杰
前 言
开不开店看老板,赢不赢利看店总
一个犹豫不决的店总让店关门大吉
店总即是家长,又是导演
如何确保门店业绩持续增长
如何提升店面人员销售技能
一店之总,如何成为“镇店之宝”
竞争加剧,您的店准备好了吗?您是称职的店总吗?
培训对象
经销商、店长、储备店长、区域经理
培训形式
专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论
培训时间
两天, 每天不少于6标准课时
培训目标和效果
教会店长如何组建并激励具有战斗力的门店团队,并进行有效管理
教会店长如何做好店面日常货品管理工作
教会店长做好门店促销技巧
教会店员处理客户投诉、公关应对
掌握有效沟通的方法和技巧
教会店长及店员如何做好客户服务管理工作
教会店长实战的销售技巧,并教会店长如何培训导购员,让每个导购员提升30%以上的业绩
教会店长如何做大做强及数据分析
课程纲要
第一讲:门店优秀店长
1.门市成败的灵魂
主孰有「道」
将孰有「能」
天地孰「得」
法令孰「行」
兵众孰「强」
士卒孰「练」
赏罚孰「明」
2.八项工作重点:
1.企业代理人 2.情报收集者
3.调整者 4.传达者
5.指导者 6.管理者
7.保全者 8.活动者
3.店长的六能力
优良的销售技能
商品的了解
圆融的处
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