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茶油品牌电商销售方案文档
电商销售过程中的推广 品牌定位:尊贵礼品茶油——自用送礼两相宜:自用倍感健康,送礼倍儿有面子。(因为“林之神”相对于市面上其它茶油品牌来说价格偏高,目前销量和口碑上又没有优势,所以在品牌的定位上需另辟蹊径;加之品牌有多重官方权威背书,定位于“健康型送礼尚品”是较好的选择。) 定价策略:以市场最高零售价为“一口价”,再根据平台、活动、促销来调整产品价格,可考虑在店内做会员折扣制度。 产品选择:以普通装和礼盒装为销售品项,不考虑外用茶油产品,在产品选择上做到“聚集、精简”。日常销售推广以普通装为主,节日促销期间以礼盒装为主推,配合全场折扣/包邮活动。 赠品:充分利用150ml茶油体验装产品做市场开拓。可用于微信、微博、店铺互动推广的免费赠品,另外再对不同消费等级的订单设定独有赠品,可不与折扣同步。也可考虑店内会员礼活动。 互动推广:充分利用网络搜索资源和免费推广资源,针对“百度百科”、“百度贴吧”进行有效、即时的管理,不断更新搜索结果,提升曝光率,最重要的是建立可搜索的口碑。微信和微博的搭建要更完善,更具互动性,定期的会员活动可以与店铺促销绑定,同步推广。 活动推广:资源充足的情况下,可考虑参与淘宝、天猫的官方活动,尤其是“聚划算”等,是迅速打开电商销售市场及品牌知名度的有效方法。 * 电商渠道开店重点解决的问题: 就以上分析而言,天猫旗舰店是最好的选择,但需要以公司名义开店,才更有说服力和操作性。其次就是通过现有经销商利用现有仓库产品经营电商市场。个人开店的可操作性不大。 统一的品牌和产品形象:包括图片、设计元素、产品卖点整理和客服话术。 包货、发货问题 仓储问题 售后跟进问题 若开设淘宝C店,如何处理与现有经销商的关系?(包括产品价格、产品图片/设计、产品核心卖点及客服话术等)。公司提供哪些支持?(出货价优惠、活动特殊折扣、版面设计、店铺装修、日常推广资源配送等) * 林之神茶油电商销售方案 Analysed By Erica.Lee 相关数据及行业分析主要基于互联网 目录 市场现状 淘宝茶油类热销品牌现状 林之神核心USP及品牌现状(电商销售方面) 电商销售方案(平台选取+推广方案) * 市场现状概述 1、目前市面上销售的茶油以“江西出产”为主。 2、市场品牌杂乱,暂未出现领导品牌。产品宣称集中在“1级物理压榨”上。 3、电商渠道上茶油的销售情况冷清,对比之下为一般品牌橄榄油的十分之一不到。主要原因集中在: (1)消费者对茶油的了解尚未普及,只限于中国部分区域;茶油相对橄榄油而言,推广和教育少之又少;(2)粮油类产品在电商渠道上的消费者信心积累不足,本身中国食品安全问题就比较严峻,消费者就更愿意到实体渠道购买粮油产品。 4、市面上茶油品牌都包括简装和礼品装两种。 * 市场现状——百度搜索 【百度】中对“茶油”关键词的搜索结果主要集中在茶油产品的介绍和一些菜谱资料,暂时未出现茶油品牌对此关键词做搜索推广。 * 市场现状——百度搜索 【百度】关于“茶油”的搜索排行中,品牌比较杂,没有领导品牌; 排行榜中的品牌在大众媒体上没有广告/推广行为。 公众知晓度低。 * 市场现状——淘宝搜索指数 关键词:“茶油” 数据周期:2014.5.1-2014.10.4 * 市场现状——淘宝搜索指数 关键词:“茶油” 数据周期:2014.5.1-2014.10.4 【淘宝指数】茶油搜索及购买呈现明显的区域性。 有大量空白区域等待开发。 * 市场现状——淘宝搜索指数 关键词:“茶油” 数据周期:2014.5.1-2014.10.4 【淘宝指数】整体“茶油”在淘宝的搜索人群定位为男女比例平衡,男性略多;年龄层集中在30-34岁及50-59岁两个阶段。 搜索“茶油”的买家等级均为中高级,消费层级绝大多数集中在中、偏高级。 * 市场现状——淘宝搜索指数 关键词:“茶油”、“橄榄油”,对比结果 数据周期:2014.5.1-2014.10.4 【淘宝指数】茶油与橄榄油的搜索相比,明显高于橄榄油,但成交指数则相差不远。 同时两者搜索和成交的峰值段皆在中秋节前夕,明显揭示两者“礼品油”的定位。 * 市场现状——淘宝搜索指数 关键词:“茶油”、“橄榄油”,对比结果 数据周期:2014.5.1-2014.10.4 【淘宝指数】茶油与橄榄油的搜索区域均呈现分散的趋势,但两者受众人群重合度不高。 “茶油”集中在江西、湖南等内陆地区;“橄榄油”则集中在上海、浙江、广东等沿海城市。 * 市场现状——淘宝搜索指数 关键词:“茶油”、“橄榄油”,对比结果 数据周期:2014.5.1-2014.10.4 【淘宝指数】茶油与橄榄油的搜索人群从性别比例、买家等级、消费层级上均无太大差别,基本可定位为相同人群。 * 淘宝茶油类热销品牌现状——金浩 主要
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